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Web marketing : les nouveaux medias au service de la relation client

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2019  - Borgo (20)
du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2019  - Borgo (20)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Améliorer l'efficacité des ventes achats de l'entreprise grâce à une meilleure maîtrise des outils technologiques actuels : internet, mobilité, nouveaux terminaux (Smartphone, tablette, etc...) nouveaux réseaux sociaux.
Connaître les nouveaux outils hard et soft de la communication de l'entreprise vers ses clients : utilisation du web2.0 et du web mobile.
Savoir optimiser sa politique d'achat grâce aux TIC (web sourcing, automatisation de la veille, comparaison de prix et de performances, etc...).

Description de la formation

1) Panorama des technologies et du
vocabulaire associé
Démystifier la signification des principaux acronymes : ADSL, AJAX, RIA, SOA, XML, RSS...
Comprendre comment fonctionnent les
réseaux de communication électronique
d'aujourd'hui : haut
- débit, très haut débit, internet, mobile, géo
- localisation, etc..
Décrire les fonctionnalités des nouveaux terminaux : tablettes, smartphone, etc.
2) La révolution en cours : de l'internet fixe à l'internet mobile Le marketing géo
- localisé, des sites fixes aux applications mobiles, acheter et vendre immergé dans les objets mobiles communicants.
3) Les 3 piliers d'une stratégie réussie Simplicité, service et interactivité.
Enclencher une mécanique communautaire
grâce à des logiciels simples et quasi gratuits fournissant de vrais services à valeur ajoutée..

Conditions d'accès

Aucun

Validation

Attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Animation de site multimedia (voir la fiche métier)

Marketing (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

Institut Méditerranéen de Formation (CCI de Bastia 2B Formation continue)

Lieu de formation

Institut Méditerranéen de Formation (CCI de Bastia
Lieu dit Strada Vecchia
Valrose
Borgo

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Centre de formation

Lieu dit Strada Vecchia
Valrose
20290, Borgo

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