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VTC les clés pour un service haut de gamme

Descriptif

Durée de la formation

Durée 60 heures
En centre 40 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 12 nov. 2019 au 12 nov. 2021  - Paris - 1er (75)
du 12 nov. 2019 au 12 nov. 2021  - Paris - 1er (75)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Maîtriser la qualité de service.
Apprendre à fidéliser sa clientèle.

Description de la formation

Définition de la qualité de service.
Mise en situation clientèle.
Outils de qualité.
Savoir
- être.
Savoir vivre.

Conditions d'accès

Enthousiasme, motivation.
Chauufeurs en activité ou débutant.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Informations complémentaires

1
Cours du jour : Min : 1 h Max : 20 h - Cours le week-end : Min : 1 h Max : 20 h - FOAD : Min : 1 h Max : 20 h
731 jours
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Maison Sultanim Paris

Lieu de formation

Maison Sultanim Paris
10 Place Vendôme
Paris - 1er

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Centre de formation

Maison Sultanim Paris
10 Place Vendôme
75001, Paris 1er

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