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Vente ying & yang

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2020 au 31 juil. 2021  - Portet sur Garonne (31)
du 01 janv. 2020 au 31 juil. 2021  - Portet sur Garonne (31)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

COMPRENDRE LE PROCESS DE DECISION POUR UN ACTE D'ACHAT DU CONSOMMATEUR (VENTE OU PRESTATION).COMPRENDRE LES BESOINS DE SECURITE DES CLIENTS. SAVOIR REPONDRE AUX ATTENTES NON EXPRIMEES PAR NOSCLIENTS. SAVOIR COMMUNIQUER ET SUSCITER L'ENVIE SANS INTERPRETER. SAVOIR PROPOSER SANS IMPOSER.DEVELOPPER LE SERVICE ET LA VENTE DANS VOTRE SALON DE COIFFURE

Description de la formation

JOUR 1 :
09H00 - 09H10 :
ACCUEIL, PRE?SENTATIONTEMPS DE PAUSES, RE?GLES DU JEU.
09H10 - 10H45 :
SONCAS (SECURITE
- ORGUEIL
- NOUVEAUTE
- CONFORT
- ARGENT
- SYMPATHIE)ETAPE D'UNE NEGOCIATIONPRISE DE CONTACT / APPROCHE
PHASE DE DECOUVERTE/QUESTIONNEMENT REFORMULATION
10H50 - 11H00 : PAUSE
11H00 - 12H30 :
LE MOUTON DE PANURGELE RECUEIL D'INFORMATIONSNE?GOCIATIONJEUX DE ROLES SUR UNE CLIENTE QUI VIENT CHERCHER UN PRODUIT EN SALON.JUSTE LE TRAVAIL SUR L' ECOUTE.
12H30 - 13H30 : REPAS
13H30 - 15H30 :
JEUX DE ROLES IDEM AU DESSUS AVEC EN PLUS LE CONSEIL CETTE FOIS CI EN CHANGEANT DE PARTENAIRE;SONCASL'ECOUTE PUIS LA PROPOSITION DU SHAMPOOING AU BAC DEBRIEF ET JEUX DE ROLES
15H30 - 15H40 : PAUSE
15H50 - 16H45 :
LE COIFFANTL'ECOUTE ET LA PROPOSITION DES PRODUITS COIFFANTS DEBRIEF ET JEUX DE ROLES
16H45 - 17H00 :
DEBRIEFING DE LA JOURNEE 17H00 : FIN
JOUR 2 :
09H00 - 10H45 :
LES AVANTAGES DES SOINSCRE?ER UN MENU SOINSLA PROPOSITION DE SOINS AU BAC
10H50 - 11H00 : PAUSE
11H00 - 12H30 :
TABLEAU DE VENTE, SMARTDEVELOPPER LES SERVICES COUPE ET COIFFAGE, CHIGNONS ETATTACHES EN SACHANT ECOUTER, PUIS PROPOSERIDENTIFER ET PLACER EN AVANT LES SERVICES QUI VOUSDEMARQUENT.SUR QUELLES SUPPORTS ?
12H30 - 13H30 : REPAS
13H30 - 15H30 :
DEVELOPPER LES PROPOSITIONS TECHNIQUES EN SACHANTECOUTER , PUIS PROPOSERJEUX DE ROLES DES 7 FAMILLES. IDENTIFICATION DUVOCABULAIRE ET DE LA TYPOLOGIE DE LA CLIENTE POUR LUIPROPOSER SON SERVICE.
LE "NON" SAVOIR L'APPRE?HENDER POUR NE PAS LE SUBIR
15H30 - 15H40 : PAUSE
15H50 - 16H45 :
LE "NON"CONNAITRE MES PRODUITSTABLEAU DE

Conditions d'accès

Etre coiffeur

Validation

Attestation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Coiffure (voir la fiche métier)

Coiffure et maquillage spectacle (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Tête d'affiche

Lieu de formation

HOTEL LE TREFLE 38-40 ROUTE D ESPAGNE
Portet sur Garonne

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Centre de formation

153 RUE ANDRE CITROEN
83600, Fréjus

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