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Vente en commerce alimentaire

Descriptif

Durée de la formation

Durée 175 heures
En entreprise 35 heures
En centre 140 heures

Session

du 07 juin 2021 au 09 juil. 2021  - St Alban Leysse (73)
du 07 juin 2021 au 09 juil. 2021  - St Alban Leysse (73)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Le vendeur garantit la réalisation des missions et tâches qui lui sont confiées par le premier Vendeur, l'Adjoint ou le Responsable de magasin :
- Assurer la vente de marchandises au comptoir, le conseil et l'encaissement auprès des clients
- Gérer la mise en rayon des marchandises selon la politique commerciale définie par la Direction et l'entretien des vitrines

Description de la formation

Les différentes modalités d'accueil Les valeurs et cultures de l'entreprise L'organigramme hiérarchique et fonctionnel du magasinLes règles et consignes de sécurité Les règles et consignes d'hygiène
- Gestion des priorités
- La communication en situation d'urgence
- Les différents types de clients
- Enregistrements des échanges et rendus
- Les techniques pour assurer le suivi clientèle
- Les bases de la législation commerciale
- La culture de la vente sur internet
- Les idées d'animation innovantes
- Utilisation des réseaux sociaux en applications Smartphones
- Le Click and collect
- Le drive, la vente à emporter
- Vocabulaire en anglais de l'accueil

Conditions d'accès

Savoir lire et écrire Avoir une forte motivation pour ce secteur d'activité

Validation

Attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management en force de vente (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

CFA MFR Le Fontanil

Lieu de formation

Ld le Fontanil
St Alban Leysse

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Centre de formation

Ld le Fontanil
Rue de l'église
BP 50042
73230, Saint-Alban-Leysse

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