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Vendeur.euse Conseil en magasin

Descriptif

Durée de la formation

Durée 812 heures
En entreprise 315 heures
En centre 497 heures

Session

du 23 sept. 2019 au 13 mars 2020  - Rennes (35)
du 23 sept. 2019 au 13 mars 2020  - Rennes (35)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable :
- de participer à la tenue, à l'animation du rayon et de contribuer aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
- d'assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations dans un environnement omnicanal auprès d'une clientèle de particuliers ou parfois de professionnels.
- de contribuer à l'accueil, à la vente afin d'atteindre les résultats
économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de l'enseigne.
- de personnaliser la relation et d'accompagner le client engagé dans un parcours
d'achat avec l'objectif d'optimiser l'expérience client vis
- à-vis de l'enseigne.

Description de la formation

- Accueil Intégration
- Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente :
o Assurer une veille sur les produits et services proposés par l'enseigne
o Contribuer à la tenue et à l'animation de l'espace de vente
o Participer à la gestion des flux de marchandises
- Vendre et conseiller le client en magasin
o Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin
o Consolider l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin
o Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente
- TRE et accompagnement vers l'emploi
- Compétences transverses : communication, calcul et raisonnement, culture numérique, organisation et méthode pour apprendre.

Conditions d'accès

Deux profils sont possibles. 1) Niveau classe de 1re ou équivalent. 2) Niveau CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 quel que soit le secteur.
Demandeur d'emploi ; Tout public

Validation

Titre professionnel de niveau 4 (bac technique) de vendeur.euse conseil en magasin

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Vente de vegetaux (voir la fiche métier)

Vente en animalerie (voir la fiche métier)

Vente en articles de sport et loisirs (voir la fiche métier)

Vente en decoration et equipement du foyer (voir la fiche métier)

Vente en habillement et accessoires de la personne (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Vente de vegetaux » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
Validez vos acquis
Informations pratiques

AFPA DR Accès emploi Bretagne