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Vendeur conseiller commercial

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1008 heures
En entreprise 504 heures
En centre 504 heures

Session

du 04 nov. 2019 au 12 juin 2020  - Caen (14)
+ autres sessions
du 04 nov. 2019 au 12 juin 2020  - Caen (14)
du 29 avril 2020 au 09 oct. 2020  - Caen (14)
du 02 nov. 2020 au 02 juin 2021  - Caen (14)

Objectif de la formation

Acquérir les compétences nécessaires pour exercer la fonction de vendeur
Réunir les conditions nécessaires à l'employabilité.
Valider la formation par le titre consulaire "Vendeur Conseiller Commercial" de niveau IV
- Titre inscrit au RNCP

Description de la formation

Promouvoir, conseiller et vendre
MA1 - Adopter un comportement professionnel
MA2 - Préparer ses ventes
MA3 - Conseiller et vendre
MA4 - Maîtriser les calculs commerciaux
MA5 - Communiquer à l'écrit et à l'oral
MA6 - Utiliser le traitement de texte et les tableurs
Collaborer à l'aménagement et au bon fonctionnement de l'espace de vente
MB1 - Participer à la gestion des flux et approvisionnements
MB2 - Respecter la réglementation des prix
MB3 - Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité
MB4 - Appliquer les techniques de merchandising et/ou d'étalage
MB5 - Tenir un poste de caisse
MB6 - Réaliser un accueil téléphonique
Conduire des entretiens téléphoniques en plateforme
MC1 - Traiter un appel entrant
MC2 - Traiter un appel sortant
MC3 - Adapter son comportement à l'environnement d'une plateforme téléphonique
Réaliser des actions de prospection
MD1 - Utiliser une GRC
MD2 - Qualifier un fichier clients
MD3 - Appliquer la réglementation à la protection des données
MD4 - Réussir la prospection téléphonique
MD5 - Réussir ses actions de marketing direct
MD6 - Optimiser son organisation commerciale
MD7 - Calculer sa rentabilité commerciale
Modules complémentaires
Anglais
Digitalisation des pratiques
TRE
Entrainement oraux
Pratique professionnelle et évaluation / Mission en entreprise

Conditions d'accès

Bon niveau de bureautique
Demandeur d'emploi de niveau V validé ou une nouvelle orientation à l'issue d'une seconde
Parcours aménagé : 6 mois d'expérience professionnelle dans le domaine de la vente qu'elle soit sédentaire ou non.

Validation

Niveau IV (Bac)
Cette formation propose deux types de parcours
Parcours classique
Pour un candidat ayant peu d'expérience professionnelle dans le domaine de la vente (entre 6 à 8 semaines,) avec un niveau V validé ou une nouvelle orientation à l'issue d'une seconde.
Volumes d'heures : Centre : 504h Entreprise : 504h
Parcours aménagé
Pour un candidat de niveau V ayant une expérience professionnelle conséquente hors alternance (6 mois minimum) permettant une réduction du parcours.
Volume d'heures : Centre : 357h Entreprise 350h

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Vente en decoration et equipement du foyer (voir la fiche métier)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Relation commerciale aupres de particuliers (voir la fiche métier)

Relation commerciale en vente de vehicules (voir la fiche métier)

Mise en rayon libre-service (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Formation en groupe (non personnalisable)
1
2 jours en centre / 3 jours en entreprise
8 mois
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

AIFCC Insertion

Lieu de formation

7 rue Professeur J. Rousselot
BP 65036
Caen

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7 rue Professeur J. Rousselot
BP 65036
14077, Caen

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