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Vendeur conseiller commercial

Descriptif

Durée de la formation

Durée 969 heures
En entreprise 500 heures
En centre 469 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2020 au 31 juil. 2021  - Mende (48)
du 01 janv. 2020 au 31 juil. 2021  - Mende (48)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

- Promouvoir conseiller et vendre des produits et des services
- Collaborer à l'aménagement et au bon fonctionnement de l'espace de vente
- Conduire des entretiens téléphoniques en plateforme
- Réaliser des actions de prospection commerciales

Description de la formation

PROMOUVOIR, CONSEILLER ET VENDRE? ADOPTER UN COMPORTEMENTPROFESSIONNEL? PRÉPARER SES VENTES? CONSEILLER ET VENDRE? MAÎTRISER LES CALCULSCOMMERCIAUX? COMMUNIQUER À L'ÉCRIT ET À L'ORALAVEC APPLICATION AU DOSSIER PRODUIT? UTILISER LE TRAITEMENT DE TEXTE ETLES TABLEURSCOLLABORER A L'AMENAGEMENT ET AUBON FONCTIONNEMENT DE L'ESPACE DEVENTE? PARTICIPER À LA GESTION DES FLUXET APPROVISIONNEMENTS? RESPECTER LA RÉGLEMENTATION DESPRIX? APPLIQUER LES RÈGLES D'HYGIÈNE ETDE SÉCURITÉ? APPLIQUER LES TECHNIQUES DEMERCHANDISING ET/OU D'ÉTALAGE? TENIR UN POSTE DE CAISSE? RÉALISER UN ACCUEIL TÉLÉPHONIQUECONDUIRE DES ENTRETIENSTELEPHONIQUES EN PLATEFORME? TRAITER UN APPEL ENTRANT? TRAITER UN APPEL SORTANT? ADAPTER SON COMPORTEMENT ÀL'ENVIRONNEMENT D'UNE PLATEFORMETÉLÉPHONIQUEREALISER DES ACTIONS DE PROSPECTION ? UTILISER UNE GRC? QUALIFIER UN FICHIER CLIENTS? APPLIQUER LA RÉGLEMENTATION À LAPROTECTION DES DONNÉES? RÉUSSIR LA PROSPECTIONTÉLÉPHONIQUE? RÉUSSIR SES ACTIONS DE MARKETINGDIRECT? OPTIMISER SON ORGANISATIONCOMMERCIALE? GÉRER UN CONFLIT? CALCULER SA RENTABILITÉCOMMERCIALEPRATIQUE PROFESSIONNELLE ETEVALUATIONMISSION EN ENTREPRISE

Conditions d'accès

- Signer un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation avec une entreprise disposant d'un point de vente ou d'une force de vente - Pour un contrat d'apprentissage : avoir entre 16 et 25 ans (dérogation possible si vous avez effectué une 3e et aurez 15 ans dans l'année civile) - Pour un contrat de professionnalisation : pas de limite d'âge - Disposer d'un diplôme de niveau V ou une année de seconde menée à son terme - Avoir une année d'expérience professionnelle dans le secteur d'activité commerce-distribution

Validation

Vendeur conseiller commercial

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Vente en decoration et equipement du foyer (voir la fiche métier)

Vente en habillement et accessoires de la personne (voir la fiche métier)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Relation commerciale aupres de particuliers (voir la fiche métier)

Teleconseil et televente (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Vente en decoration et equipement du foyer » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
Validez vos acquis

Veronique TEISSIER

Lieu de formation

16, bd du Soubeyran
16, bd du Soubeyran
16, bd du Soubeyran
Mende

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Centre de formation

16, bd du Soubeyran
16, bd du Soubeyran
16, bd du Soubeyran
48000, Mende

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