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Titre professionnel Vendeur conseil en magasin

Descriptif

Durée de la formation

Durée 350 heures
En entreprise 350 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 11 févr. 2019 au 19 juil. 2019  - Niort (79)
+ autres sessions
du 11 févr. 2019 au 19 juil. 2019  - Niort (79)
du 29 avril 2019 au 08 nov. 2019  - Targé (86)
du 16 sept. 2019 au 20 mars 2020  - Niort (79)

Objectif de la formation

Vous assurez la commercialisation de produits et de services associés à caractère technique ou spécifique. Vous effectuez des ventes en face à face avec le client, à partir d'objectifs fixés par votre hiérarchie, auprès d'une clientèle de particuliers ou parfois de professionnels. Vous participez à l'approvisionnement et à l'animation du rayon ou du point de vente. Vous connaissez les caractéristiques techniques des produits et en assurez si nécessaire la démonstration pour guider le client dans son choix. Vous proposez des financements ou des solutions de paiement adaptés. Vous travaillez dans tous types de points de vente. L'emploi est sédentaire et s'exerce fréquemment en horaires postés (matinées ou soirées), le samedi, certains jours fériés et...

Description de la formation

La formation se compose de deux modules qualifiants qui comprennent des périodes en entreprise (PE) :
Découverte de l'emploi et de la formation (1 semaine).

Module 1 - Vendre et négocier en face à face des produits et prestations de services (14 semaines dont 6 en PE) :
Mener un entretien de vente et de négociation de produits et de prestations de services en situation de face à face pour réaliser une transaction commerciale (140h + 70h suite retour première PE) - Représenter son entreprise et contribuer à la valorisation de son image (35h) - Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de l'entreprise du vendeur (35h)

Module 2 - Contribuer à l'animation et aux résultats d'un linéaire ou d'un point de vente (10 semaines dont 4 en PE) :
Assurer l'approvisionnement du magasin, conformément aux règles d'implantation (49h) - Réaliser des mises en scène pour mettre en valeur les promotions et les nouveautés (21h) - Surveiller l'évolution du marché, les nouveaux produits, la concurrence (35h) - Contrôler la réalisation de ses objectifs de vente (70h)
Session de validation (1 semaine).

Conditions d'accès

Niveau BEP, CAP, BPA, CFPA 1er degré.

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Boucherie (voir la fiche métier)

Poissonnerie (voir la fiche métier)

Vente en alimentation (voir la fiche métier)

Vente de vegetaux (voir la fiche métier)

Vente en articles de sport et loisirs (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

AFPA ACCES A L' EMPLOI BORDEAUX

Lieu de formation

40 Rue Pierre Chantelauze
Niort

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Centre de formation

22 RUE ALFRED DE VIGNY
33200, Bordeaux

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