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VCC - Bloc A : Promouvoir, conseiller et vendre

Descriptif

Durée de la formation

Durée 105 heures
En centre 105 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2020 au 31 juil. 2021  - Mende (48)
du 01 janv. 2020 au 31 juil. 2021  - Mende (48)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Les capacités attestées :
- Adopter un comportement professionnel
- Préparer ses ventes
- Conseiller et vendre
- Maîtriser les calculs commerciaux
- Communiquer à l'écrit et à l'oral
- Utiliser le traitement de texte et les tableurs

Description de la formation

1/ Afin de s'intégrer ausein de son collectif de travail, adopterun comportement professionnel qui tient compte des valeurs de l'entreprise,des spécificités des produits ou services commercialisés, et descaractéristiques des populations clientes
2/ En participant à des séances de débriefing, se tenir informé des évolutions des venteseffectuées par sa structure, afin de collaborer aux efforts collectifs àréaliser
3/ Afin de contribuer à la mise en oeuvre de la stratégiecommerciale, participer à la promotiondes produits/services commercialisés, en guidant le choix des clients versles ventes à réaliser
4/ Afin d'être en mesure de leur apporter des conseilspertinents, actualiser ses connaissancessur les produits et services afin de répondre de façon adaptée aux questionsposées par les clients/prospects
5/ Lors de la prise de contact avec le client, adapter sa communication en fonction deson contexte professionnel, en respectant le protocole de l'entreprise et enétablissant une relation de confiance avec lui
6/ A l'écoute de son interlocuteur et en prenant encompte son mode de communication, questionnerle client, afin d'obtenir des informations sur son profil et ses besoins
7/ Au regard desinformations recueillies, conseiller leclient sur les prestations les plus adaptées à ses besoins en prenant encompte ses remarques et objections

Conditions d'accès

Satisfaire aux épreuves de sélectionAvoir un niveau V validé ou sortir de 1ère (menée à terme)

Validation

Vendeur conseiller commercial _ Bloc de compétence n 1 : Promouvoir, conseiller et vendre

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Boucherie (voir la fiche métier)

Poissonnerie (voir la fiche métier)

Vente en alimentation (voir la fiche métier)

Vente de vegetaux (voir la fiche métier)

Vente en articles de sport et loisirs (voir la fiche métier)

Vente en decoration et equipement du foyer (voir la fiche métier)

Vente en habillement et accessoires de la personne (voir la fiche métier)

Relation commerciale en vente de vehicules (voir la fiche métier)

Management/gestion de rayon produits alimentaires (voir la fiche métier)

Management/gestion de rayon produits non alimentaires (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Veronique TEISSIER

Lieu de formation

16, bd du Soubeyran
16, bd du Soubeyran
16, bd du Soubeyran
Mende

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Centre de formation

16, bd du Soubeyran
16, bd du Soubeyran
16, bd du Soubeyran
48000, Mende

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