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Utilisation d'un logiciel de PAO (PCIE - ICDL) - Community management

Descriptif

Durée de la formation

Durée 35 heures
En centre 35 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 23 mars 2021 au 31 déc. 2022  - Lyon - 8ème (69)
du 23 mars 2021 au 31 déc. 2022  - Lyon - 8ème (69)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Certification ICDL (PCIE); leader international de la certification des compétences numériques.La certification ICDL Vous permettra :o#0x09# De valider vos acquis numériques
o#0x09# D'améliorer vos compétences
o#0x09# De booster votre employabilité
o#0x09# De concrétiser de nouvelles opportunités

Description de la formation

Définir le métier de Community manager
. Qu'est
- ce que le Community manager ? Quels profils ?
Quelles compétences ? Poste en interne, via agence ou freelance ?
. Utiliser les outils collaboratifs et les réseaux sociaux
. Outils quotidiens
Ecouter les communautés sur le web
. Quelle est votre image auprès des communautés ?
. Monter un dispositif technique de veille sur Internet
. Animer une communauté
. Connaître les codes d'écriture sur Internet
Découvrir les réseaux sociaux et mettre en place une stratégie social media
. Panorama des réseaux sociaux
. Définir sa stratégie sociale
. Charte éditoriale : process et règles pour une rédaction efficace, planning de rédaction et rythme de publication
Etre présent sur Facebook
. Présentation du réseau et usages des internautes
. Usages des marques (études de cas B2C / B2B)
. Fonctionnalités du réseau
. Audiences présentes sur le réseau
. Acquisition de fans grâce au contenu
. Algorithme de Facebook
. Concevoir une stratégie de communication web
Être présent sur Twitter
. Présentation du réseau et usages des internautes
. Fonctionnalités du réseau, audiences présentes sur le réseau
. Acquisition de fans grâce au contenu
. Twitter : média de l'actualité, de la veille et de la relation client
Etendre une communauté sur les réseaux
. Nouveaux réseaux sociaux
. Monter une opération d'influence
. Acquisition de fans : publicité, jeux
- concours
. Lancer une campagne 360
. Relayer les actions sur Internet par des évènements IRL
Gérer une crise par le Community management
. Réactions des communautés en situation de crise
. Jouer la transparence et miser sur la réactivité
. Bonnes pratiques de la gestion de sa e
- réputation
. Notions et exemples de bad buzz
Analyser ses retours sur investissement
. Analyser les statistiques des réseaux sociaux, mesurer ses
performances, test and learn

Conditions d'accès

Maîtrise de l'outil informatique et de la navigation web.

Validation

Utilisation d'un logiciel de PAO (PCIE - ICDL)

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Prepresse (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

INSTIC / 3IS Lyon

Lieu de formation

30 rue Edouard Nieuport
Immeuble le Quadrille
Lyon - 8ème

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