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Trouver et fidéliser de nouveaux clients

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

du 07 oct. 2019 au 14 oct. 2019  - Rennes (35)
du 07 oct. 2019 au 14 oct. 2019  - Rennes (35)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
Positionner son offre "produits / services" et développer sa clientèle

Description de la formation

- Les nouvelles tendances de votre marché et des comprtements d'achat
-Le positionnement de son offre commerciale (produits / services)
- Les outils de prospection : bouche à oreille organisé, démarchage téléphonique, réseaux socaix, presse, fichiers clients
- Les techniques de fidélisation de la clientèle

Conditions d'accès

Demandeur d'emploi ; Salarié éligible au plan de formation ; Artisan ; Conjoint collaborateur d'artisan

Validation

Attestation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Relation commerciale aupres de particuliers (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

CMA 35

Lieu de formation

2 Cours des Alliés
Rennes

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Centre de formation

2 Cours des Alliés
35012, Rennes

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