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Travailler avec les pays nordiques

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

du 26 oct. 2020 au 27 oct. 2020  - Paris - 17ème (75)
du 26 oct. 2020 au 27 oct. 2020  - Paris - 17ème (75)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Augmenter de manière significative l'efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des finlandais, suédois, norvégiens et danois pour leur permettre d'être immédiatement opérationnels.
À l'issue de la formation, ils auront des clés pour les aider à :
Prendre conscience de leur propre bagage culturel
Comprendre le contexte et la culture des pays nordiques
Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d'incompréhension
Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
Réduire le stress et les malentendus
Décoder les processus de décision et de négociation des Finlandais, Suédois, Norvégiens et Danois

Description de la formation

Module 1 : Comprendre les codes culturels des pays nordiques
1. L'interculturel, clé de succès dans les échanges internationaux
Prise de conscience de son bagage culturel
Bases d'un management interculturel efficace
Identifier et dépasser les stéréotypes
2. Les essentiels de la culture des pays nordiques
Le phénomène nordique
L'État
- Providence et l'héritage luthérien
Les enjeux européens
3. Les valeurs dans les pays nordiques
Tâche et relation : le sens des objectifs
Une culture du travail égalitaire
Transparence et simplicité, les clés d'une relation vraie
Famille et parité
Un temps organisé
Consensus et bienveillance
Maîtrise des émotions et contrôle de soi
Un esprit sain dans un corps sain
4. La vie en entreprise dans les pays nordiques
Structure, hiérarchie, contrôle
Les partenaires sociaux
Les méthodes de travail et la notion de qualité
Les relations professionnelles

Module 2 : Optimiser son action professionnelle dans les pays nordiques
1. Communiquer efficacement avec les ressortissants des pays nordiques
Franchise et limpidité des échanges
Penser et agir avec méthode
La réunion à la nordique
Décrypter le non
- verbal
La langue de travail, le rôle de l'interprète
2. Adapter ses méthodes de travail
Créer des relations de confiance
Ancrer sa crédibilité : leadership à la nordique
Réussir ses projets et travailler en équipe
Réunions et négociations : échanger pour agir
Créer une culture partagée
3. Réussir ses négociations dans les pays nordiques
La phase de prise de contact
Ancrer sa crédibilité : rigueur, expérience et dévouement
Instaurer la confiance : sens de l'écoute et esprit de codécision
L'entretien, proposition, argumentation
Aborder le sujet de l'argent
Réagir aux contretemps
Convaincre, conclure
Le sens du contrat et ses implications
4. Derniers conseils pratiques
Prudence, patience, humilité
Le protocole et l'étiquette
Codes sociaux, tenue vestimentaire, cartes de visite, cadeaux
L'humour, un outil à manier avec modération

Conditions d'accès

Maîtriser la langue d'intervention.
Renseigner le questionnaire de préparation.
Réaliser son Profil Culturel.
Les managers et collaborateurs de l'entreprise amenés à travailler avec les pays nordiques, notamment la Finlande, la Suède, la Norvège et le Danemark.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Information sociale (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

FAIBLE

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Akteos

Lieu de formation

AKTEOS
2 bis Rue Descombes
Paris - 17ème

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Centre de formation

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2 bis Rue Descombes
75017, Paris 17e

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