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E-commerce : doper ses ventes en ligne

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

du 23 sept. 2019 au 24 sept. 2019  - Paris - 12ème (75)
+ autres sessions
du 23 sept. 2019 au 24 sept. 2019  - Paris - 12ème (75)
du 23 sept. 2019 au 24 sept. 2019  - Paris - 12ème (75)
du 12 nov. 2019 au 13 nov. 2019  - Paris - 12ème (75)
du 12 nov. 2019 au 13 nov. 2019  - Paris - 12ème (75)

Objectif de la formation

- Comprendre les comportements et motivations du e
- consommateur.
- Identifier les étapes clés du parcours d'achat online.
- Combiner efficacement les leviers d'acquisition, de conversion et de fidélisation.

Description de la formation

Modules distanciels :
- E
- quiz en amont/aval de la formation.
- Comment être visible sur les moteurs de recherche grâce au SEA ?
- Quels indicateurs suivre pour calculer son ROI digital ?
Décrypter les attentes du client e
- commerce
- Capitaliser sur sa gestion des données pour améliorer sa connaissance client.
- Atelier : identifier les freins à l'achat en ligne.
Générer du trafic qualifié et améliorer le taux de conversion
- SEO, SEA, affiliation, emaling : mettre en place des campagnes d'acquisition diversifiées.
- Atelier : analyser sa présence digitale et les nouveaux leviers marketing à activer.
Mobile et médias sociaux : miser sur de nouveaux leviers d'activation en ligne
- Exploiter les réseaux sociaux pour gagner de nouveaux clients : visibilité, influence, social shopping...
- Pratiquer le social selling : bonnes pratiques et écueils à éviter.
E
- merchandising et e
- commerce: optimiser son taux de transformation
- Élaborer son e
- merchandising suivant l'approche customer
- centric (UX/CX).
- Atelier : imaginer des solutions UX/CX designed pour optimiser le process d'achat.
Tirer profit de la fidélisation pour sa stratégie e
- commerce
- Avis, recommandations... : bénéficier des retours clients pour améliorer son site e
- commerce et conquérir de nouveaux clients.
- Etude de cas : analyse des données et tribal marketing

Conditions d'accès

Connaître les fondamentaux du e-commerce.
Directeurs e-business, marketing et commerciaux. responsables stratégie web, chefs de projet e-commerce.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Animation de site multimedia (voir la fiche métier)

Marketing (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

ISM

Lieu de formation

ISM
210 Rue du Faubourg Saint-Antoine
Paris - 12ème

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Centre de formation

ISM
210 Rue du Faubourg Saint-Antoine
75012, Paris 12e

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