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TP Technicien d'assistance en informatique

Descriptif

Session

du 16 nov. 2020 au 23 juil. 2021  - Bègles (33)
+ autres sessions
du 16 nov. 2020 au 23 juil. 2021  - Bègles (33)
du 13 sept. 2021 au 13 mai 2022  - Bègles (33)

Objectif de la formation

La présente consultation cible des actions devant répondre à un besoin de qualification et/ou de compétences des entreprises et des publics visant à faciliter l'insertion professionnelle et le retour à l'emploi durable.

Description de la formation

Module 1 - Période d'intégration
Séquence d'intégration
Intégrer son groupe et sa formation
S'approprier les objectifs de la formation et repérer son futur environnement professionnel
Repérer les risques liés à l'exercice du métier et se sensibiliser au développement durable
Préciser ses besoins de formation et contractualiser son parcours personnalisé
Développer sa culture numérique et si besoin prendre en main la plateforme Mètis
Sensibiliser à la mixité sociale et professionnelle
- 35 h

Module 2 - Connaissances communes
Utilisation Informatique
- Internet et bureautique
Anglais technique
Communication
Posture Professionnelle
Sensibilisation aux règles : Electriques, DEEE, RGPD
- 200 h

Module 3 - Mettre en service des équipements numériques
Installer un système ou déployer un master dans un poste client
Intervenir sur les composants matériels d'un équipement numérique
Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique
Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données
ECF
Module 1 - 245 h

Module 4 - Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
Installer et configurer un service réseau (TPE et entreprise)
Intervenir sur un équipement et service réseau (entreprise)
Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory
ECF
Module 2 - 230 h

Module 5 - Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
Apporter un support technique dans un contexte commercial
Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc
Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques
Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique
ECF
Module 3 - 200 h

Module 6 - Période d'application en entreprise
Appliquer ses acquis en situation réelle de travail
Développer des compétences transversales
Développer son réseau pour une insertion professionnelle
- 210 h

Module 7 - Période Certification
Session de certification
- 35 h

Module 8 - Module Transverse de recherche d'emploi
Accompagnement vers l'emploi
- 35 h

Conditions d'accès

Les pré-requis obligatoires liés à la certification seront précisés et détaillés dans la réponse de l'organisme de formation.

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Maintenance informatique et bureautique (voir la fiche métier)

Etudes et developpement informatique (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

SITE INFORMATIQUE

Lieu de formation

50 Rue Ferdinand Buisson 50 Rue Ferdinand Buisson
Bègles

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Centre de formation

2 rue Marc Sangnier Cité Numérique Entrée 5 C
33130, Bègles

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