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TP RESPONSABLE D'ETABLISSEMENT TOURISTIQUE

Descriptif

Durée de la formation

Durée heures
En entreprise heures
En centre heures

Session

du 18 janv. 2021 au 17 déc. 2021  - Saleilles (66)
du 18 janv. 2021 au 17 déc. 2021  - Saleilles (66)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Le (la) responsable d'établissement touristique dirige, coordonne,commercialise et gère l'ensemble des prestations et services d'unétablissement touristique tels que les hôtels, hôtels clubs, les campings,les résidences de tourisme, les villages de vacances, les parcs etstructures de loisirs avec hébergement intégrés. Il (elle) est porteur(porteuse) de l'image de l'entreprise et contribue à sa notoriété.Le (la) responsable d'établissement touristique analyse les données dumarché, anticipe le flux de clients et l'évolution de leurs besoins et repèredes opportunités pour de nouvelles prestations. En fonction des résultatsde son analyse et de la politique de l'entreprise, il (elle) conçoit oucontribue à la conception de produits packagés ou des prestationstouristiques, les met en marché, en assure la promotion et lacommercialisation dans un but de satisfaction du client et de rentabilitééconomique de l'établissement

Description de la formation

CCP
- METTRE EN MARCHE L'OFFRE DE PRODUITS ET DESERVICES D'UN ETABLISSEMENT TOURISTIQUE? Fixer les objectifs marketing de l'offre de prestations d'un établissementtouristique.? Optimiser le chiffre d'affaires de l'établissement touristique.? Optimiser l'action commerciale et la distribution de l'offre d'unétablissement touristique, y compris sur internet.CCP
- GERER LES BUDGETS DE FONCTIONNEMENT ETD'INVESTISSEMENTS D'UN ETABLISSEMENT TOURISTIQUE? Assurer la gestion financière d'un établissement touristique.? Etablir et suivre un programme de maintenance et d'investissementsd'un établissement touristique.CCP
- MANAGER LES RESSOURCES HUMAINES D'UNETABLISSEMENT TOURISTIQUE? Assurer la gestion prévisionnelle des personnels d'un établissementtouristique.? Recruter le personnel d'un établissement touristique.? Gérer et animer le personnel d'un établissement touristique.CCP
- PILOTER LA PRODUCTION DES SERVICES D'UNETABLISSEMENT TOURISTIQUE? Mettre en place et assurer la production des services d'unétablissement touristique.? Assurer le contrôle qualité des prestations d'un établissementtouristique.

Conditions d'accès

Avoir une expérience en tourisme, en responsable de servicesEtre mobileEtre dynamiqueParler Anglais (niveau B2)

Validation

TP

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistance de direction d'hotel-restaurant (voir la fiche métier)

Management d'hotel-restaurant (voir la fiche métier)

Gestion de structure de loisirs ou d'hebergement touristique (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

1
Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Assistance de direction d'hotel-restaurant » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
Validez vos acquis

CFA Sport Animation Occitanie

Lieu de formation

1 impasse du Conflent
Saleilles

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Centre de formation

Maison Régionale des Sports
2 av Charles Flahaut
34967, Montpellier

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