Titre professionnel vendeur-conseil en magasin
Descriptif
Durée de la formation
Durée 384 heures
En centre 384 heures
Session
entrées/sorties permanentes
du 23 juil. 2020 au 17 juin 2021
- Laval (53)
du 23 juil. 2020 au 17 juin 2021
- Laval (53)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation
Objectif de la formation
Acteur de la satisfaction et de la fidélisation des clients, il (elle) contribue à l'accueil, à la vente afin d'atteindre les résultats économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de l'enseigne. Interlocuteur (trice) privilégié (e), il (elle) personnalise la relation et accompagne le client engagé dans un parcours d'achat avec l'objectif d'optimiser l'expérience client vis
- à-vis de l'enseigne. Il (elle) connait l'organisation du circuit d'approvisionnement et de distribution. Il (elle) maîtrise les caractéristiques, l'usage des produits de l'assortiment proposé par l'enseigne. Il (elle) participe à la théâtralisation du point de vente et peut faire des propositions pour améliorer la mise en valeur des produits et l'évolution des assortiments.
- à-vis de l'enseigne. Il (elle) connait l'organisation du circuit d'approvisionnement et de distribution. Il (elle) maîtrise les caractéristiques, l'usage des produits de l'assortiment proposé par l'enseigne. Il (elle) participe à la théâtralisation du point de vente et peut faire des propositions pour améliorer la mise en valeur des produits et l'évolution des assortiments.
Conditions d'accès
- Posséder un Niveau 3 (BEP) validé avec expérience professionnelle démontrant des aptitudes relationnelles
- Sens du contact et du relationnel
- Résistance au stress
- Esprit d'initiative, autonomie
- Capacité d'adaptation
- Qualité d'écoute
- Enthousiasme et dynamisme
- Rigueur organisationnelle
- Disponibilité
- Dérogation pour les niveaux supérieurs au 4 (BAC)
- Sens du contact et du relationnel
- Résistance au stress
- Esprit d'initiative, autonomie
- Capacité d'adaptation
- Qualité d'écoute
- Enthousiasme et dynamisme
- Rigueur organisationnelle
- Disponibilité
- Dérogation pour les niveaux supérieurs au 4 (BAC)
Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)
Vente de vegetaux (voir la fiche métier)
Vente en animalerie (voir la fiche métier)
Vente en articles de sport et loisirs (voir la fiche métier)
Vente en decoration et equipement du foyer (voir la fiche métier)
Vente en habillement et accessoires de la personne (voir la fiche métier)
Et après la formation ?
Retour à l'emploi des anciens stagiaires
ÉLEVÉ
Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
- Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
- Est-il possible de visiter le centre ?
- Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
- Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
- Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Vente de vegetaux » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
Validez vos acquis
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Retravailler dans l'ouest Laval
Centre de formation
45 boulevard Buffon
53000, Laval
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