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Titre Professionnel Vendeur-conseil en magasin

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1510 heures
En entreprise 860 heures
En centre 650 heures

Session

du 09 nov. 2020 au 08 oct. 2021  - Montluçon (03)
du 09 nov. 2020 au 08 oct. 2021  - Montluçon (03)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable : - de participer à la tenue, à l'animation du rayon et de contribuer aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
- d'assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations dans un environnement omnicanal auprès d'une clientèle de particuliers ou parfois de professionnels.
- de contribuer à l'accueil, à la vente afin d'atteindre les résultats économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de l'enseigne.
- de personnaliser la relation et d'accompagner le client engagé dans un parcours d'achat avec l'objectif d'optimiser l'expérience client vis
- à-vis de l'enseigne.

Description de la formation

La formation se compose de 8 modules, complétés par 2 périodes en entreprise.
Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (3 jours).


Module 1. Apprentissages de base Commerce
- Distribution : découverte des apprentissages fondamentaux pour les métiers du magasin (10 jours).
 

Module 2. Jardinerie et animalerie : S'approprier les principes fondamentaux de la vente dans le secteur de l'animalerie
- S'approprier les principes fondamentaux de la vente dans le secteur de la jardinerie (5 jours).


Module 3. CERTIPHYTO catégorie "Produits grand public" (3 jours).
 

Module 4. Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente : veille sur les produits et services proposés par l'enseigne
- contribution à la tenue et à l'animation de l'espace de vente
- participation à la gestion des flux marchandises (25 Jours).
Période en entreprise 1 (20 jours).
Module 5. Vendre et conseiller le client en magasin : conduite d'entretien de vente de produits et de prestation de services en magasin
- consolidation de l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin
- prise en compte des objectifs fixés pour organiser sa journée de vente (environ 32 jours).


Module 6. Usages du numérique : L'environnement et les fonctions de base d'un ordinateur
- L'usage d'Internet pour sa vie professionnelle et personnelle
- Les fonctions de base d'une messagerie
- Les fonctions de base du traitement de texte
- La sécurité informatique de base
- Présentation et utilisation d'une plateforme de formation numérique (3 jours).


Module 7. Technique de recherche d'emploi : Définir sa stratégie de recherche d'emploi et sa recherche de stage
- Optimiser mon identité numérique
- Construire votre CV
- Rédiger une lettre de motivation
- Convaincre en entretien d'embauche ou en entretien de recherche de stage
- Réaliser votre bilan personnel et professionnel (2 jours).
 
Période en entreprise 2 (25 jours).
 

Module 8. Renforcement des acquis et préparation à la certification (5 jours).
 
Session d'examen (2 semaines).

Conditions d'accès

Deux profils sont possibles.1) Niveau classe de 1re ou équivalent.2) Niveau CAP/BEP/titre professionnel de niveau V quel que soit le secteur.

Validation

Titre professionnel de niveau IV (bac technique) de vendeur/se conseil en magasin.Le certificat TOSA Digital

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Vente de vegetaux (voir la fiche métier)

Vente en animalerie (voir la fiche métier)

Vente en articles de sport et loisirs (voir la fiche métier)

Vente en decoration et equipement du foyer (voir la fiche métier)

Vente en habillement et accessoires de la personne (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Formation modulaire, individualisée, accompagnement personnalisé ; mises en pratique permanentes sur plateau technique ; période d'application pratique en entreprise.
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Module en centre - Période d'intégration VCM moDL; date début :2020-11-09; date fin :2020-11-12; durée :21;,Module en centre - TOSA Digital; date début :2020-11-13; date fin :2020-11-18; durée :21;,Module en centre - TRE; date début :2020-11-19; date fin :2020-11-23; durée :14;,Module en centre - VCM Apprentissages de base Commerce-Distribution; date début :2020-11-24; date fin :2020-12-07; durée :70;,Module en centre - Module Jardinerie et Animalerie; date début :2020-12-08; date fin :2020-12-14; durée :35;,Module en centre - CERTIPHYTO CATÉGORIE "PRODUITS GRAND PUBLIC"; date début :2020-12-15; date fin :2020-12-17; durée :21;,Module en centre - Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente; date début :2020-12-18; date fin :2021-01-29; durée :175;,Module en entreprise - Période entreprise 1 VCM; date début :2021-02-01; date fin :2021-02-26; durée :140;,Module en centre - Vendre et conseiller le client en magasin; date début :2021-03-01; date fin :2021-04-14; durée :223;,Module en entreprise - Période entreprise 2 VCM; date début :2021-04-15; date fin :2021-09-24; durée :720;,Module en centre - Période de synthèse VCM; date début :2021-09-27; date fin :2021-10-01; durée :35;,Module en centre - Période de certification VCM; date début :2021-10-04; date fin :2021-10-08; durée :35;
1510h. Durées indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
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Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Lieu de formation

rue Alexandre Duchet
Montluçon

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Centre de formation

35 Boulevard de Jodino
BP 25
69200, Vénissieux

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