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Titre professionnel vendeur(se)-conseil en magasin

Descriptif

Durée de la formation

Durée 770 heures
En entreprise 210 heures
En centre 560 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 23 déc. 2020 au 28 juin 2021  - Nîmes (30)
du 23 déc. 2020 au 28 juin 2021  - Nîmes (30)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

- Le (la) vendeur(se)-conseil en magasin exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal pour assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations ; il (elle) doit prendre en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet.
- Il (elle) participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
- Acteur de la satisfaction et de la fidélisation des clients, il (elle) personnalise la relation et accompagne le client engagé dans un parcours d'achat avec l'objectif d'optimiser l'expérience client vis
- à-vis de l'enseigne.

Description de la formation

Module N 01 Module de formation Volume Horaire:7h
- Remise, lecture et validation du livret d'accueil et de ses annexes et du portefeuille de compétences##- Signature du contrat de formation##- Visite des locaux##- Présentation des équipes##- Entretien avec l'agent administratif et enregistrement du dossier de rémunérationModule N 02 Module de formation Volume Horaire:7h
- Evaluation des connaissances (tests, QCM, quizz, ...)##- Tests d'aptitudes professionnelles (mise en situation)##- Évaluation des capacités cognitives et méthodologiques (tests, entretien, observation)##- Détermination des styles d'apprentissage (tests, entretien, observation)##- Entretiens individuelsModule N 03 Module de formation Volume Horaire:14h
- Tests diagnostics Autonomie et numérique##- IRFA Mode d'emploi##- Carnet de bord##- Profils d'apprentissage et stratégies d'apprentissage##- Les 2 piliers de l'Apprendre à Apprendre : prise de conscience de soi et organisation##- Boite à outilsModule N 04 Module de formation Volume Horaire:14h
- Environnement Windows##- Explorer le web##- Bases du traitement de texte##- Messagerie##- OLFP
- MonIRFASud
- Parcouréo##- Des modules sur les bases informatiques et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook
- Version 2010 ou 2013) sont accessibles sur notre plateforme OnlineFormapro##- Evaluation PIXModule N 05 Module de formation Volume Horaire:7h
- Facebook##- Linkedin##- Twitter##- B.A
- BA Réseaux Pro (Emploi store)##- Coorpacadémy (Emploi store)##- Évaluation PIXModule N 06 Module de formation Volume Horaire:7hIdentifier les règles et obligations légales concernant le recyclage et le tri sélectif des déchets dans le magasin####Principaux axes LTECV applicables en magasin##- éco conception ensachage / emballages ##- concommation durable ##- lutte contre le gaspillage alimentaire ##- gestion des déchetsModule N 07 Module de formation Volume Horaire:21h
- Rédaction de supports de présentation et de communication avec l'entreprise (CV, PORT
- FOLIO, BLOG, CV VIDÉO) ##- Les différents types de CV et de lettres de motivation##- CV Vidéo##- CV infographie (Canvas
- Genially)##- Préparer son entretien avec "Mon entretien virtuel" ##- Pôle emploi##- Emploi Store##- Marché de l'emploi, analyse des offres, ciblage entreprise##- Marché caché via "La bonne boite" ##- Aide aux employeurs contrats pro : simulateur##- Participation à des Job dating à l'IRFAModule N 08 Module de formation Volume Horaire:14h
- Rappel des savoir
- être comportementaux en entreprise##- Ateliers de préparation en amont de la période en entreprise : définition des objectifs, préparation des outils de présentation du stagiaire, du carnet de liaison des conventions, ##des émargementsModule N 09 Module de formation Volume Horaire:210h
- Mise

Conditions d'accès

Public demandeur d'emploi, inscrit à Pôle emploi, n'ayant pas suivi de formation qualifiante dans les 12 derniers mois , ayant défini un projet professionnel dans le secteur du commerce/de la vente - Ayant des prédispositions en terme de savoir être, - Ayant validé un diplôme ou titre de niveau V dans la vente ou ayant une première expérience significative dans le commerce/ distribution , et souhaitant évoluer vers un poste au contact direct de la clientèle. - Ayant une appétence pour les outils digitaux - Maîtrise des savoirs de base (français-mathématiques et informatique) Conditions particulières d'accès à la formation : - Aptitude à la communication, sens du contact et de la vente - Résistance physique et au stress - Motivation pour les horaires spécifiques (samedi ou soirée)

Validation

A l'issue de la formation, le stagiaire se présente au titre professionnel "Vendeur Conseil en Magasin" du ministère en charge de l'emploi de niveau IV : présentation orale et questionnement à partir d'un diaporama au sujet d'un magasin et des produits vendus ,mises en situation professionnelles orales , entretien technique et entretien final. En cas d'échec total ou partiel, un programme individuel et ciblé pourra être défini pour une présentation à l'examen à une date ultérieure.

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Vente de vegetaux (voir la fiche métier)

Vente en animalerie (voir la fiche métier)

Vente en articles de sport et loisirs (voir la fiche métier)

Vente en decoration et equipement du foyer (voir la fiche métier)

Vente en habillement et accessoires de la personne (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

1
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

IRFA Sud Nîmes

Lieu de formation

160 rue michel debre
Nîmes

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Centre de formation

160 rue Michel Debré
30900, Nîmes

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