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Titre professionnel vendeur(se)-conseil en magasin (19Q01641446_4_02)

Descriptif

Durée de la formation

Durée 770 heures
En entreprise 210 heures
En centre 560 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 02 sept. 2019 au 13 févr. 2020  - Agde (34)
+ autres sessions
du 02 sept. 2019 au 13 févr. 2020  - Agde (34)
du 17 oct. 2019 au 27 févr. 2020  - Agde (34)
du 19 sept. 2019 au 03 mars 2020  - Agde (34)
du 26 sept. 2019 au 10 mars 2020  - Agde (34)

Objectif de la formation

Le (la) vendeur(se) conseil en magasin exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal pour assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations ; il (elle) doit prendre en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il (elle) participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie. Acteur de la satisfaction et de la fidélisation des clients, il (elle) personnalise la relation et accompagne le client engagé dans un parcours d'achat avec l'objectif d'optimiser l'expérience client vis
- à-vis de l'enseigne.

Conditions d'accès

Public demandeur d'emploi, inscrit à Pôle emploi, n'ayant pas suivi de formation qualifiante dans les 12 derniers mois, ayant défini un projet professionnel dans le secteur du commerce / de la vente : - Ayant des prédispositions en terme de savoir être, - Ayant validé un diplôme ou titre de niveau V dans la vente ou ayant une première expérience significative dans le commerce/ distribution, et souhaitant évoluer vers un poste au contact direct de la clientèle - Ayant une appétence pour les outils digitaux - Maîtrise des savoirs de base (français-mathématiques et informatique) Conditions particulières d'accès à la formation : - Aptitude à la communication, sens du contact et de la vente - Résistance physique et au stress - Motivation pour les horaires spécifiques (samedi ou soirée)

Validation

A l'issue de la formation, le stagiaire se présente au Titre Professionnel "Vendeur Conseil en Magasin" du Ministère en charge de l'emploi de niveau IV : présentation orale et questionnement à partir d'un diaporama au sujet d'un magasin et des produits vendus, mises en situation professionnelles orales, entretien technique et entretien final. En cas d'échec total ou partiel, un programme individuel et ciblé pourra être défini pour une présentation à l'examen à une date ultérieure

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Vente de vegetaux (voir la fiche métier)

Vente en animalerie (voir la fiche métier)

Vente en articles de sport et loisirs (voir la fiche métier)

Vente en decoration et equipement du foyer (voir la fiche métier)

Vente en habillement et accessoires de la personne (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

1
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
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Lieu de formation

9 rue Victor de Mauléon
Agde

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Centre de formation

32 avenue de Lodève
34070, Montpellier

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