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Titre Professionnel Vendeur-conseil en magasin

Descriptif

Durée de la formation

Durée 896 heures
En entreprise 315 heures
En centre 581 heures

Session

du 19 avril 2021 au 21 oct. 2021  - Remiremont (88)
du 19 avril 2021 au 21 oct. 2021  - Remiremont (88)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable : - de participer à la tenue, à l'animation du rayon et de contribuer aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
- d'assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations dans un environnement omnicanal auprès d'une clientèle de particuliers ou parfois de professionnels.
- de contribuer à l'accueil, à la vente afin d'atteindre les résultats économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de l'enseigne.
- de personnaliser la relation et d'accompagner le client engagé dans un parcours d'achat avec l'objectif d'optimiser l'expérience client vis
- à-vis de l'enseigne.

Description de la formation

La formation se compose de 3 modules, complétés par 2 périodes en entreprise.
Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).


Module 1. Apprentissages de base Commerce
- Distribution : découverte des apprentissages fondamentaux pour les métiers du magasin (2 semaines).


Module 2. Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente : veille sur les produits et services proposés par l'enseigne
- contribution à la tenue et à l'animation de l'espace de vente
- participation à la gestion des flux marchandises (5 semaines).
Période en entreprise (4 semaines).

Module 3. Vendre et conseiller le client en magasin : conduite d'entretien de vente de produits et de prestation de services en magasin
- consolidation de l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin
- prise en compte des objectifs fixés pour organiser sa journée de vente (7 semaines).
Période en entreprise (5 semaines).
Session d'examen (2 semaines).

Conditions d'accès

Deux profils sont possibles.1) Niveau classe de 1re ou équivalent.2) Niveau CAP/BEP/titre professionnel de niveau V quel que soit le secteur.

Validation

Titre professionnel de niveau IV (bac technique) de vendeur/se conseil en magasin.

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Vente de vegetaux (voir la fiche métier)

Vente en animalerie (voir la fiche métier)

Vente en articles de sport et loisirs (voir la fiche métier)

Vente en decoration et equipement du foyer (voir la fiche métier)

Vente en habillement et accessoires de la personne (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Formation modulaire, individualisée, accompagnement personnalisé ; mises en pratique permanentes sur plateau technique ; période d'application pratique en entreprise.
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Module en centre - Période d'intégration VCM moDL; date début :2021-04-19; date fin :2021-04-23; durée :35;,Module en centre - VCM Apprentissages de base Commerce-Distribution; date début :2021-04-26; date fin :2021-05-28; durée :156;,Module en entreprise - PAE-PEE; date début :2021-05-31; date fin :2021-06-18; durée :105;,Module en centre - Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente; date début :2021-06-21; date fin :2021-06-29; durée :47;,Module en centre - Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente; date début :2021-06-30; date fin :2021-07-16; durée :82;,Module en entreprise - PAE-PEE; date début :2021-07-19; date fin :2021-08-06; durée :105;,Module en centre - Vendre et conseiller le client en magasin; date début :2021-08-09; date fin :2021-08-16; durée :39;,Module en centre - Vendre et conseiller le client en magasin; date début :2021-08-17; date fin :2021-09-10; durée :133;,Module en entreprise - PAE-PEE; date début :2021-09-13; date fin :2021-10-01; durée :105;,Module en centre - Vendre et conseiller le client en magasin; date début :2021-10-04; date fin :2021-10-04; durée :3;,Module en centre - Vendre et conseiller le client en magasin; date début :2021-10-05; date fin :2021-10-07; durée :23;,Module en centre - Période de synthèse VCM; date début :2021-10-08; date fin :2021-10-12; durée :12;,Module en centre - Période de certification VCM; date début :2021-10-13; date fin :2021-10-21; durée :51;
896h. Durées indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
Et après la formation ?

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Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
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  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

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Lieu de formation

26 rue CHARLET
CS 30 217 -
Remiremont

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