Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux
Descriptif
Durée de la formation
Durée 945 heures
En entreprise 210 heures
En centre 735 heures
Session
du 07 sept. 2020 au 26 mars 2021
- Bagnolet (93)
+ autres sessions
du 07 sept. 2020 au 26 mars 2021
- Bagnolet (93)
du 17 déc. 2020 au 19 juil. 2021
- Bagnolet (93)
du 07 sept. 2020 au 07 sept. 2021
- Bagnolet (93)
Objectif de la formation
A l'issue de la formation, le participant aura les compétences techniques suivantes pour :
Intervenir et assister en centre de services sur l'environnement de travail utilisateur.
Intervenir et assurer le support sur les systèmes et les réseaux informatiques.
Intervenir et assurer le support sur les serveurs d'applications.
Il/elle aura aussi le savoir
- faire nécessaire pour :
Assister les utilisateurs de bureautique.
Préparer ou remettre en état un équipement informatique.
Installer, déployer, configurer et mettre à jour un poste de travail informatique.
Diagnostiquer et résoudre le dysfonctionnement d'un équipement informatique.
Sécuriser un équipement informatique et ses données.
Apporter un support technique dans un contexte commercial.
Assister les utilisateurs d'informatique mobile.
Traiter un incident dans un centre de services et participer au suivi du parc.
Intervenir sur une infrastructure réseau.
Installer et configurer un service réseau.
Intervenir sur un annuaire réseau et son environnement.
Déployer des applications et personnaliser les postes client.
Mettre en oeuvre un accès haut débit et la téléphonie sur IP.
Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement d'accès à un réseau.
Intervenir et assister en centre de services sur l'environnement de travail utilisateur.
Intervenir et assurer le support sur les systèmes et les réseaux informatiques.
Intervenir et assurer le support sur les serveurs d'applications.
Il/elle aura aussi le savoir
- faire nécessaire pour :
Assister les utilisateurs de bureautique.
Préparer ou remettre en état un équipement informatique.
Installer, déployer, configurer et mettre à jour un poste de travail informatique.
Diagnostiquer et résoudre le dysfonctionnement d'un équipement informatique.
Sécuriser un équipement informatique et ses données.
Apporter un support technique dans un contexte commercial.
Assister les utilisateurs d'informatique mobile.
Traiter un incident dans un centre de services et participer au suivi du parc.
Intervenir sur une infrastructure réseau.
Installer et configurer un service réseau.
Intervenir sur un annuaire réseau et son environnement.
Déployer des applications et personnaliser les postes client.
Mettre en oeuvre un accès haut débit et la téléphonie sur IP.
Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement d'accès à un réseau.
Description de la formation
Maintenance informatique et bureautique : architecture des ordinateurs, système d'exploitation, Windows, Linuw, le métier de Hotliner, Linux, virtualisation, réseaux Cisco...
Conditions d'accès
Candidats ayant obtenu un diplôme ou un titre professionnel ou européen de niveau 4 (équivalent Bac)
Connaissance du monde de l'entreprise et en particulier du secteur informatique
Connaissance du monde de l'entreprise et en particulier du secteur informatique
Validation
Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux;Attestation de suivi de présence
Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)
Maintenance informatique et bureautique (voir la fiche métier)
Administration de systemes d'information (voir la fiche métier)
Production et exploitation de systemes d'information (voir la fiche métier)
Informations complémentaires
Parcours personnalisable : Pédagogique
0
Cours du jour : 735 h - Entreprise : 210 h
365 jours
Et après la formation ?
Retour à l'emploi des anciens stagiaires
SATISFAISANT
Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
- Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
- Est-il possible de visiter le centre ?
- Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
- Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
- Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Maintenance informatique et bureautique » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
Validez vos acquis
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