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Titre professionnel technicien(ne) réseaux et télécommunications d'entreprise

Descriptif

Durée de la formation

Durée 2848 heures
En entreprise 525 heures
En centre 2323 heures

Session

du 18 mars 2019 au 17 mars 2021  - Montreuil (93)
+ autres sessions
du 18 mars 2019 au 17 mars 2021  - Montreuil (93)
du 24 août 2020 au 23 août 2022  - Montreuil (93)

Objectif de la formation

Le Technicien
- ne Réseaux et Télécommunications d'Entreprise a pour mission d'intervenir sur les systèmes de réseaux informatiques, de communication et de télécommunications de l'entreprise.
Ses activités principales s'exercent en exploitation, installation, essais, mise en service et maintenance des équipements et des systèmes de réseaux et de télécommunications : serveurs de communications, concentrateurs, routeurs et systèmes informatiques, ainsi que de leurs terminaux.

Description de la formation

4 modules structurent la formation :
Module Préparatoire intégré
- Remise à niveau : anglais, français, électricité, arithmétique.
- Acquisition de savoir
- faire utilisateur en bureautique et téléphonie.
- Acquisition de repères professionnels, travail sur le projet professionnel.
- Acquisition de méthodes de travail, réactivation des capacités d'apprentissage.

Module 1 : Exploiter le Réseau Informatique et de Télécommunications d'Entreprise
- Intégrer les matériels et logiciels de concentrateurs et de routeurs.
- Intégrer les matériels et logiciels de serveur de communications et de terminaux téléphoniques
(traitement et transmission de la voix et des données...).
- Mettre en oeuvre le traitement et la transmission de la voix et des données...
- Exploitation courante : démarche ITIL, intervention sur demande, assistance aux utilisateurs, vérification du bon fonctionnement, utilisation d'un logiciel de Help Desk.
- ECF 1 (Évaluations en Cours de Formation) : mise en situation.

Module 2 : Installer et mettre en service des systèmes de Réseaux et Télécommunications d'entreprise
- Contrôler et mettre en service les systèmes de câblage réseaux et télécoms : mise en conformité.
- Configurer des serveurs de communications (DECT, taxation, serveurs vocaux, ToIP, VoIP...).
- Installer et mettre en service des systèmes RITE (configuration, paramétrage de réseaux LAN et WAN, CTI, serveurs, routeurs, commutateurs, VoIP, ToIP, VPN, etc...).
- Réaliser les recettes d'installation de systèmes RITE.
- Aider et conseiller le client sur site et à distance.
- ECF 2 : mise en situation.
- Période en Entreprise : 7 semaines.

Module 3 : Maintenir le système informatique et de télécommunications et contribuer à le faire évoluer
- Maintenance préventive et mise à jour des équipements (up grade).
- Diagnostic et résolution de dysfonctionnements, sur site ou à distance de systèmes RITE.
- Assister et conseiller le client à distance pour la maintenance des RITE.
- Apporter un appui technique lors de démarches commerciales.
- ECF 3 : mise en situation.
- Techniques de recherche d'emploi.
- Période en Entreprise : 8 semaines.

Conditions d'accès

Aucun.
La formation est exclusivement dédiée à un public reconnu en qualité de travailleur handicapé orienté par la MDPH

Validation

Titre professionnel technicien(ne) réseaux et télécommunications d'entreprise;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Installation et maintenance telecoms et courants faibles (voir la fiche métier)

Maintenance informatique et bureautique (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
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Centre de réeducation professionnelle et sociale Jean-Pierre Timbaud

Lieu de formation

AAC Jean Pierre Timbaud
60 Rue de la République
Montreuil

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60 Rue de la République
93100, Montreuil

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