Ferme la recherche

Titre Professionnel technicien (ne) d'assistance en informatique

Descriptif

Durée de la formation

Durée 572 heures
En centre 572 heures

Session

du 08 nov. 2021 au 10 juin 2022  - Metz (57)
du 08 nov. 2021 au 10 juin 2022  - Metz (57)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Le/la technicien (ne) d'assistance en informatique met en service des équipements numériques, intervient sur les réseaux numériques et assiste et dépanne les utilisateurs (trices) de ces équipements.La structure employeur (se) du/de la technicien (ne) d'assistance en informatique détermine son cadre d'intervention et ses interlocuteurs (trices).

Description de la formation

Mettre en service des équipements numériques :
- Installer un système ou déployer un master dans un poste client.
- Intervenir sur les composants matériels d'un équipement numérique.
- Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique.
- Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données.Intervenir sur les éléments de l'infrastructure :
- Intervenir sur un équipement réseau.
- Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory.
- Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un/une particulier(ère).Assister ou dépanner les clients(tes) ou les utilisateurs (trices) :
- Apporter un support technique dans un contexte commercial.
- Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc.
- Assister les utilisateurs (trices) en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques.
- Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique.

Conditions d'accès

Pas de prérequis nécessaire.

Validation

titre diplôme homologué

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Maintenance informatique et bureautique (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

ESI Metz

Lieu de formation

7 rue Edouard Belin
Metz

Calculez votre itinéraire

Centre de formation

.7 rue Edouard Belin
57000, Metz

Toutes les formations et avis pour ESI Metz