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Titre professionnel technicien (ne) d'assistance en informatique (TAI) - CCP 2 et 3

Descriptif

Durée de la formation

Durée 629 heures
En entreprise 119 heures
En centre 510 heures

Session

du 07 janv. 2020 au 15 mai 2020  - Sarrola Carcopino (20)
du 07 janv. 2020 au 15 mai 2020  - Sarrola Carcopino (20)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Obtention d'un titre professionnel de niveau IV délivré par le Ministère de l'emploi.
Formation constituée de 3 certificats de compétences professionnelles.

Description de la formation

Module 3. Installer et configurer un service réseau (TPE et entreprise). Intervenir sur un équipement et service réseau (entreprise). Intervenir sur un réseau de type Active Directory.(7 semaines)

Module 4. Apporter un support technique dans un contexte commercial.Traiter un incident dans un centre de service et assurer le suivi du parc. Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques. Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique (6 semaines).
Période en entreprise

Conditions d'accès

Maîtrise des outils bureautiques : Word, excel, power point,
Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows,
Capacité rédactionnelle,
Bonne élocution,
Anglais niveau terminale;

Validation

Titre ou diplôme homologué

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Maintenance informatique et bureautique (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Maintenance informatique et bureautique » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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AFPA EPIC Région Corse

Lieu de formation

AFPA 2A
Le Yolanda Plaine de Peri
Sarrola Carcopino

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Centre de formation

Plaine de Péri
20167, Sarrola-Carcopino

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