Ferme la recherche

Titre professionnel technicien(ne) d'assistance en informatique

Descriptif

Durée de la formation

Durée 703 heures
En entreprise 245 heures

Session

du 19 mars 2020 au 28 août 2020  - Nevers (58)
du 19 mars 2020 au 28 août 2020  - Nevers (58)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Former des technicien(ne)s d'assistance informatique capable de mettre en service des équipements numériques, d'intervenir sur les éléments de l'infrastructure, d'assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs

Description de la formation

Bloc1 - Mettre en service des équipements numériquesInstallation d'un système ou déploiement d'un master dans un poste client (42h)Mise à jour, configuration et personnalisation d'un équipement numérique (35h)Intervention sur les composants matériels d'un équipement numérique (7h)Contribution à la sécurité d'un équipement numérique et ses données (35h) Bloc 2. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure Installation et configuration d'un service réseau (TPE et entreprise) (28h)Intervention sur un équipement et service réseau (entreprise) (14h)Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory (28h) Bloc 3. Assister ou dépanner les clients ou les utilisateursSupport technique dans un contexte commercial (7h)Intervention sur incident dans un centre de services et suivi du parc (14h)Assistance des utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipement numériques (14h)Diagnostic et résolution d'un dysfonctionnement numérique (7h) Bloc4 compétences transversalesAccueil et sensibilisation à l'égalité p

Conditions d'accès

Pas de condition spécifique

Validation

Le titre "Technicien Assistant en Informatique" est un titre professionnel du "Ministère chargé de l'emploi, qui s'obtient en apportant les preuves des
compétences acquises. Les évaluations en cours de formation sur chaque module permettent de vérifier au fur et à mesure l'acquisition des compétences du
référentiel. Si le stagiaire n'a pas acquis une compétence à l'issue d'une évaluation, le formateur, lui communique les points faibles et erreurs faites et lui propose
une autre évaluation sous une autre forme. Si malgré les rattrapages, le stagiaire n'a toujours pas validé la compétence, la réalisation de cette tâche en entreprise dûment explicitée dans le Document de de Pratique Professionnelle DPP, peut permettre au jury final de valider cette compétence non acquise en centre. Les épreuves finales, qui consistent en une simulation d'interventions (intervention à distance, assistanat, configuration et dépannage) sur un plateforme pré-installée et pré-configurée par le stagiaire) et un questionnement du jury sur des exercices pratiques réalisés permettent de vérifier définitivement l'acquisition des compétences des 3 blocs.
Les rendez -vous de suivi individuel ainsi que la réunion pédagogique à mi -parcours, qui permet aux différents formateurs d'échanger, entre autre, sur le degré
d'acquisition des compétences (apprécié de A à D), sont également des jalons importants dans la mesure des acquis des stagiaires.

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Maintenance informatique et bureautique (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

CCI DE LA NIEVRE - GROUPE CCI FORMATION

Lieu de formation

Groupe CCI Formation
74 rue Faidherbe
Nevers

Calculez votre itinéraire

Centre de formation

74 RUE FAIDHERBE
58000, Nevers

Toutes les formations et avis pour CCI DE LA NIEVRE - GROUPE CCI FORMATION