Titre professionnel technicien d'assistance en informatique
Descriptif
Durée de la formation
Durée 854 heures
En entreprise 217 heures
En centre 637 heures
Session
du 07 juin 2021 au 24 août 2021
- Vincennes (94)
+ autres sessions
du 07 juin 2021 au 24 août 2021
- Vincennes (94)
du 25 mars 2021 au 17 sept. 2021
- Paris - 8ème (75)
du 17 mai 2021 au 05 nov. 2021
- Paris - 8ème (75)
du 20 juil. 2021 au 11 janv. 2022
- Paris - 8ème (75)
du 07 sept. 2021 au 01 mars 2022
- Paris - 8ème (75)
du 10 nov. 2021 au 03 mai 2022
- Paris - 8ème (75)
Objectif de la formation
L'objectif du parcours est de vous faire acquérir les compétences nécessaires pour une parfaite autonomie sur les trois activités principales d'un(e) technicien(ne) d'assistance en informatique que sont :
-Mettre en service des équipements numériques ;
-Intervenir sur les éléments de l'infrastructure ;
-Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
-Mettre en service des équipements numériques ;
-Intervenir sur les éléments de l'infrastructure ;
-Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
Description de la formation
Mettre en service des équipements numériques
-Architecture matériel
-Windows client
-Windows server 2012
-FOG
-CCNA 1
Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
-Windows server 2012-2016
-Windows server 2016
-Virtualisation (Hyper
- V et VMware)
-Déploiement
-Microsoft azure
-Exchange
-Linux client
-Linux server
-CCNA 2
-Electronique
-Environnement Apple
-VoIP
Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
-ITIL
-Maintenance
-Electricité et câblage
-Helpdesk
-Suivi d'un cahier des charges
-Etablissement d'un contrat de maintenance
-Gestion de parc informatique avec GLPI
-Supervision et monitoring de parc informatique
-Sécuriser un réseau local
-Technologies e
- cloud
-ADSL et WIFI
Compétences transverses
-Gestion du stress
-Anglais
-Techniques de recherche d'emploi
-Architecture matériel
-Windows client
-Windows server 2012
-FOG
-CCNA 1
Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
-Windows server 2012-2016
-Windows server 2016
-Virtualisation (Hyper
- V et VMware)
-Déploiement
-Microsoft azure
-Exchange
-Linux client
-Linux server
-CCNA 2
-Electronique
-Environnement Apple
-VoIP
Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
-ITIL
-Maintenance
-Electricité et câblage
-Helpdesk
-Suivi d'un cahier des charges
-Etablissement d'un contrat de maintenance
-Gestion de parc informatique avec GLPI
-Supervision et monitoring de parc informatique
-Sécuriser un réseau local
-Technologies e
- cloud
-ADSL et WIFI
Compétences transverses
-Gestion du stress
-Anglais
-Techniques de recherche d'emploi
Conditions d'accès
La formation de technicien(ne) d'assistance en informatique demande une pratique courante du web et d'un environnement Windows, Mac ou Linux. Si vous avez un esprit logique, que vous appréciez l'accompagnement des personnes dans des environnements techniques, que vous aimez apprendre par la pratique, et que vous savez faire preuve de persévérance, notre formation de technicien(ne) d'assistance en informatique est faite pour vous !
Validation
Titre professionnel technicien d'assistance en informatique;Attestation de suivi de présence
Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)
Maintenance informatique et bureautique (voir la fiche métier)
Informations complémentaires
Parcours personnalisable : Pédagogique
0
Cours du jour : 637 h - Entreprise : 217 h
176 jours
Et après la formation ?
Retour à l'emploi des anciens stagiaires
SATISFAISANT
Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
- Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
- Est-il possible de visiter le centre ?
- Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
- Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
- Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Maintenance informatique et bureautique » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
Validez vos acquis
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Centre de formation
9 Avenue de Paris
94300, Vincennes
