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Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

Descriptif

Durée de la formation

Durée 854 heures
En entreprise 210 heures
En centre 525 heures

Session

du 16 août 2019 au 11 févr. 2020  - Vincennes (94)
+ autres sessions
du 16 août 2019 au 11 févr. 2020  - Vincennes (94)
du 10 oct. 2019 au 23 avril 2020  - Paris - 8ème (75)
du 09 déc. 2019 au 08 juin 2020  - Vincennes (94)
du 11 mars 2020 au 04 sept. 2020  - Vincennes (94)
du 11 mars 2020 au 04 sept. 2020  - Paris - 8ème (75)
du 11 mars 2020 au 04 sept. 2020  - Paris - 9ème (75)
du 11 mars 2020 au 04 sept. 2020  - Paris - 15ème (75)
du 10 avril 2020 au 06 oct. 2020  - Vincennes (94)
du 10 avril 2020 au 06 oct. 2020  - Paris - 8ème (75)
du 10 avril 2020 au 06 oct. 2020  - Paris - 9ème (75)
du 10 avril 2020 au 06 oct. 2020  - Paris - 15ème (75)
du 20 juin 2019 au 13 déc. 2020  - Vincennes (94)
du 07 juil. 2020 au 22 déc. 2020  - Paris - 15ème (75)
du 07 juil. 2020 au 22 déc. 2020  - Paris - 9ème (75)
du 07 juil. 2020 au 22 déc. 2020  - Paris - 8ème (75)
du 07 juil. 2020 au 22 déc. 2020  - Vincennes (94)
du 07 août 2020 au 29 janv. 2021  - Vincennes (94)
du 07 août 2020 au 29 janv. 2021  - Paris - 8ème (75)
du 07 août 2020 au 29 janv. 2021  - Paris - 9ème (75)
du 07 août 2020 au 29 janv. 2021  - Paris - 15ème (75)
du 25 sept. 2020 au 18 mars 2021  - Paris - 9ème (75)
du 25 sept. 2020 au 18 mars 2021  - Paris - 15ème (75)
du 25 sept. 2020 au 18 mars 2021  - Vincennes (94)
du 25 sept. 2020 au 18 mars 2021  - Paris - 8ème (75)
du 30 nov. 2020 au 25 mai 2021  - Paris - 9ème (75)
du 30 nov. 2020 au 25 mai 2021  - Paris - 15ème (75)
du 30 nov. 2020 au 25 mai 2021  - Vincennes (94)
du 30 nov. 2020 au 25 mai 2021  - Paris - 8ème (75)

Objectif de la formation

L'objectif du parcours est de vous faire acquérir les compétences nécessaires pour une parfaite autonomie sur les trois activités principales d'un(e) technicien(ne) d'assistance en informatique que sont :
-Mettre en service des équipements numériques ;
-Intervenir sur les éléments de l'infrastructure ;
-Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs

Description de la formation

Mettre en service des équipements numériques
-Architecture matériel
-Windows client
-Windows server 2012
-FOG
-CCNA 1
Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
-Windows server 2012-2016
-Windows server 2016
-Virtualisation (Hyper
- V et VMware)
-Déploiement
-Microsoft azure
-Exchange
-Linux client
-Linux server
-CCNA 2
-Electronique
-Environnement Apple
-VoIP
Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
-ITIL
-Maintenance
-Electricité et câblage
-Helpdesk
-Suivi d'un cahier des charges
-Etablissement d'un contrat de maintenance
-Gestion de parc informatique avec GLPI
-Supervision et monitoring de parc informatique
-Sécuriser un réseau local
-Technologies e
- cloud
-ADSL et WIFI
Compétences transverses
-Gestion du stress
-Anglais
-Techniques de recherche d'emploi

Conditions d'accès

La formation de technicien(ne) d'assistance en informatique demande une pratique courante du web et d'un environnement Windows, Mac ou Linux. Si vous avez un esprit logique, que vous appréciez l'accompagnement des personnes dans des environnements techniques, que vous aimez apprendre par la pratique, et que vous savez faire preuve de persévérance, notre formation de technicien(ne) d'assistance en informatique est faite pour vous !

Validation

Titre professionnel technicien d'assistance en informatique;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Maintenance informatique et bureautique (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Parcours personnalisable : Pédagogique
1
Cours du jour : 525 h - Entreprise : 210 h - FOAD : 119 h
542 jours
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Maintenance informatique et bureautique » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Lieu de formation

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9 Avenue de Paris
Vincennes

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55 Avenue Hoche
75008, Paris 8e

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