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Titre Professionnel Technicien d'après-vente en électroménager et audiovisuel à domicile

Descriptif

Durée de la formation

Durée 949 heures
En entreprise 140 heures
En centre 809 heures

Session

du 01 oct. 2019 au 24 avril 2020  - Limoges (87)
+ autres sessions
du 01 oct. 2019 au 24 avril 2020  - Limoges (87)
du 24 févr. 2020 au 25 sept. 2020  - Limoges (87)
du 05 oct. 2020 au 30 avril 2021  - Limoges (87)

Objectif de la formation

Assurer le service après
- vente des appareils électroménagers à domicile Assurer le service après
- vente des installations audiovisuelles à domicile

Description de la formation

La formation se compose de 5 modules, dont 2 en entreprise.Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).
Module 1. Assurer le service après
- vente des appareils électroménagers : diagnostic d'un défaut d'installation ou d'utilisation d'un appareil électroménager
- diagnostic du dysfonctionnement d'un appareil électroménager
- remise en état des appareils électroménagers (15 semaines).
Module 2 en entreprise. Assurer le service après
- vente des appareils électroménagers : diagnostic d'un appareil électroménager
- remise en état des appareils électroménagers et conclusion d'une intervention (2 semaines).
Module 3. Assurer le service après
- vente des installations audiovisuelles : mise en service d'une installation audiovisuelle
- diagnostic d'un défaut d'utilisation ou de configuration d'une installation audiovisuelle
- dépannage des téléviseurs à écrans plats (6 semaines).
Module 4 en entreprise. Assurer le service après
- vente des installations audiovisuelles : mise en service d'une installation audiovisuelle
- diagnostic d'un défaut d'utilisation ou de configuration d'une installation audiovisuelle
- dépannage des téléviseurs à écrans plats (2 semaines).
Module 5. Se préparer à intégrer une entreprise : travail sur la valorisation de l'expérience et des compétences acquises
- projection dans les emplois souhaités dans l'entreprise (7 semaines).Session d'examen (1 semaine).

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Reparation de biens electrodomestiques (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

AFPA DR Accès emploi Nouvelle Aquitaine

Lieu de formation

68 Rue de Babylone
Limoges

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Centre de formation

22 RUE ALFRED DE VIGNY
33200, Bordeaux

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