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Titre professionnel secrétaire assistant(e) médico-social(e)

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1890 heures
En entreprise 280 heures
En centre 1610 heures

Session

du 01 janv. 2017 au 31 déc. 2019  - Toulouse (31)
+ autres sessions
du 01 janv. 2017 au 31 déc. 2019  - Toulouse (31)
du 18 févr. 2019 au 27 mars 2020  - Toulouse (31)

Objectif de la formation

Le secrétaire assistant médico
- social assure, au sein des structures sanitaires, médico
- sociales ou sociales, l'accueil et la prise en charge des patients et des usagers, la planification des activités du service, le traitement et le suivi administratif des dossiers, la coordination des opérations liées au parcours des patients ou des usagers.Il réalise des tâches diversifiées : admissions, renseignements socio
- administratifs, saisie d'actes, de prestations, de comptes rendus médicaux ou opératoires, facturation. La mission d'accueil est essentielle.

Description de la formation

3 CCP (certificats de compétences professionnelles) :
1. Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
2. Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
3. Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
Compétences transversales :
Communiquer en respectant la confidentialité
Travailler en équipe pluridisciplinaire et relayer l'information
S'impliquer dans une relation de service et gérer les situations difficiles
Adapter sa pratique aux évolutions technologiques des outils de communication et à la dématérialisation de l'information

Conditions d'accès

Facilité d'expression écrite et orale. Le travail dans un environnement informatisé doit être apprécié. Les contraintes d'horaires, le travail en équipe, le face à face avec des publics en grande difficulté (patients ou usagers), la multiplicité des tâches administratives, impliquent, de la part du secrétaire assistant médico-social, une grande adaptabilité aux personnes et aux situations et des qualités humaines prépondérantes.Le port d'une blouse est souvent requis.Qualités relationnelles (travail en équipe, écoute, discrétion). Adaptabilité au changement (diversification des matériels).

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Secretariat et assistanat medical ou medico-social (voir la fiche métier)

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ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
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Toulouse

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31300, Toulouse

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