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Titre professionnel secrétaire assistant médico-social

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1029 heures
En entreprise 210 heures
En centre 819 heures

Session

du 05 oct. 2020 au 07 mai 2021  - Créteil (94)
du 05 oct. 2020 au 07 mai 2021  - Créteil (94)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

- Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
- Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager.
Dans le brouhaha d'un service hospitalier ou dans le murmure d'un cabinet médical, le secrétaire assistant médico
- social veille au bon fonctionnement. De la prise de rendez
- vous à l'admission, de l'encaissement des actes médicaux aux comptes
- rendus médicaux ou opératoires, elle assure ces tâches en toute autonomie.

Description de la formation

Module 1. Produire des documents professionnels courants : production de documents professionnels courants à l'aide de logiciels : traitement de texte, présentation assistée par ordinateur (diaporamas) et tableur

Module 2. Assurer la communication écrite et orale des informations : prise de notes
- rédaction d'écrits professionnels
- rédaction des mails simples en anglais
- organisation de la traçabilité et de la conservation des informations
- accueil, orientation d'un visiteur et traitement des appels téléphoniques
- Prise de note des noms et téléphone en anglais

Module 3. Assister une équipe dans l'organisation de ses activités : planification des activités d'une équipe
- organisation des réunions et des déplacements
- participation à l'élaboration d'un budget

Module 4. Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager : identification des publics des secteurs sanitaire, médico
- social et social et compréhension de l'environnement professionnel
- accueil et orientation du public
- planification et gestion des rendez
- vous de patients ou d'usagers
- prise en charge médico
- administrative et sociale du patient ou de l'usager

Module 5. Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager : Retranscription des informations à caractère médical ou social
- suivi et mise à jour des dossiers et coordination des opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
- réalisation et actualisation des tableaux de suivi dans le secteur sanitaire
- médico
- social ou social

Conditions d'accès

Être âgé(e) de 18 ans ou plus; Demandeur d'emploi; Résider en outre-mer; Sous conditions de ressources.
Niveau classe de première, terminale ou équivalent. Connaissances des fonctions de base du traitement de texte et du tableur, maîtrise de l'orthographe et de la syntaxe.
Aptitudes souhaitées : capacités d'adaptation et d'organisation ; aisance dans l'expression écrite et orale ; capacités relationnelles et maîtrise de soi (écoute, sens du contact et du dialogue) ; qualité relationnelle, le respect de l'éthique et de la déontologie sont primordiales.

Validation

Titre professionnel secrétaire assistant médico-social;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Secretariat et assistanat medical ou medico-social (voir la fiche métier)

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ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
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