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Titre professionnel secrétaire assistant(e) médico-social(e)

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1043 heures
En entreprise 210 heures
En centre 833 heures

Session

du 20 avril 2020 au 20 nov. 2020  - Créteil (94)
+ autres sessions
du 20 avril 2020 au 20 nov. 2020  - Créteil (94)
du 05 oct. 2020 au 07 mai 2021  - Créteil (94)
du 21 sept. 2020 au 02 juil. 2021  - Créteil (94)

Objectif de la formation

Vous assurez, au sein d'une structure médicale, sociale ou médico
- sociale, l'accueil des patients et des usagers, l'organisation et la planification des activités du service ainsi que la constitution et le suivi administratif des dossiers. Sous l'autorité d'un médecin ou d'un chef de service, vous réalisez des tâches administratives diversifiées liées au pôle ou au secteur (privé ou public) dans lequel vous exercez. La mission d'accueil est essentielle : la qualité relationnelle et le respect de l'éthique et de la déontologie sont primordiaux. Vous êtes également soumis au secret professionnel. Vous utilisez couramment les outils bureautiques et de saisie au dictaphone, les technologies de communication, ainsi que les logiciels spécifiques à l'activité (planning, gestion des rendez
- vous).

Description de la formation

Module 1. Produire des documents professionnels courants à l'aide de la bureautique : Production de documents professionnels courants à l'aide de logiciels : traitement de texte, présentation assistée par ordinateur (diaporamas) et tableur.

Module 2. Assurer la communication écrite et orale des informations : Organisation de son activité et acquisition des méthodes de travail
- Recherche et communication d'informations
- Organisation de la traçabilité et de la conservation des informations
- Prise de notes
- Rédaction d'écrits professionnels
- Accueil, orientation d'un visiteur et traitement des appels téléphoniques.

Module 3. Assister une équipe dans l'organisation de ses activités : Planification des activités d'une équipe
- Organisation des réunions et des déplacements
- Participation à l'élaboration d'un budget.

Module 4. Assurer le traitement administratif dans un service médical ou social : Environnement, cadre législatif, procédures administratives, démarche qualité, sources d'information dans les secteurs sanitaire, médico
- social et social
- Déontologie professionnelle et secret médical
- Constitution et organisation des dossiers administratifs de patients ou d'usagers
- Prise en charge administrative et constitution du dossier médical
- Terminologie et écrits professionnels à caractère médical ou social
- Accueil, information et orientation de l'usager ou du patient
- Réalisation de tableaux de suivi de l'activité.
Période en entreprise
Session de validation

Conditions d'accès

Niveau classe de 1re - terminale ou équivalent.
Capacités d'adaptation et d'organisation, aisance dans l'expression écrite et orale (maîtrise de l'orthographe), capacités relationnelles et maîtrise de soi (écoute, sens du contact et du dialogue, empathie).

Validation

Titre professionnel secrétaire assistant médico-social;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Secretariat et assistanat medical ou medico-social (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Parcours personnalisable : Indifférent
0
Cours du jour : 833 h - Entreprise : 210 h
214 jours
Et après la formation ?

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ÉLEVÉ

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  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
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