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Titre professionnel secrétaire assistant

Descriptif

Durée de la formation

Durée 948 heures
En entreprise 210 heures
En centre 738 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 04 sept. 2018 au 31 déc. 2019  - Damigny (61)
+ autres sessions
du 04 sept. 2018 au 31 déc. 2019  - Damigny (61)
du 02 sept. 2019 au 31 déc. 2020  - Damigny (61)

Objectif de la formation

Le (la) secrétaire assistant (e) contribue à la qualité de la communication de l'entreprise. Il (elle) en valorise l'image et est le relais de l'information, tant à l'interne qu'à l'externe. La dimension relationnelle de la fonction est de ce fait essentielle.
Il (elle) facilite le travail de sa hiérarchie en prenant en charge la préparation des dossiers, la conception, la présentation et la diffusion de documents tels que courriers, rapports, tableaux ou graphiques. Il (elle) assure la recherche d'informations à partir de sources identifiées et organise le classement et l'archivage physiques et numériques.
Il (elle) assiste l'équipe en gérant l'accueil des visiteurs et les appels téléphoniques, en assurant la prise de rendez
- vous et la tenue des agendas ainsi qu'en organisant les réunions et les déplacements.
Le (la) secrétaire assistant (e) peut être amené (e) à remplacer un (e) autre secrétaire pendant son absence, nécessitant une capacité d'adaptation et d'ouverture sur son environnement.
Selon l'activité de l'entreprise, il (elle) assure le suivi administratif des opérations commerciales
- achats et ventes
- et le suivi administratif courant du personnel.
Assurant l'interface entre l'entreprise et ses interlocuteurs, il (elle) apporte un premier niveau de réponse aux demandes et problèmes courants qu'il (elle) a identifiés et analysés, en conciliant satisfaction de l'interlocuteur et intérêt de l'entreprise.

Description de la formation

Le temps de chaque module dépend du parcours établi pour chacun en début de formation :
- Organiser et gérer son temps
- Elaborer une stratégie d'objectifs et mettre en place un plan d'action
- Actualiser ses connaissances : communication écrite et orale, bureautique, secrétariat, comptabilité, gestion administrative, documents commerciaux, techniques de recherche d'emploi. Possibilité de travailler en auto
- formation assisté en CDR ou en plateforme de télé-formation (FOAD) selon les parcours
- Identifier, dans notre vie au quotidien, les notions de développement durable
- Mise en situation réelle de travail 60%

Conditions d'accès

Bases en bureautique.
Dans le secrétariat

Validation

Titre du ministère du travail, de l'emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social
Niveau IV (Bac)
Session d'examen : Décembre et Juin- Degré de Secrétariat (Session d'examen : Juin)

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Secretariat (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Formation individualisée
1
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

ISF Normandie Maine

Lieu de formation

Pôle Universitaire d'Alençon
Montfoulon
Damigny

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Centre de formation

ISF Normandie Maine
Mont Foulon
61250, Damigny

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