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Titre professionnel responsable d'établissement touristique (19Q05961517_2_03)

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1284 heures
En entreprise 385 heures
En centre 899 heures

Session

du 14 oct. 2019 au 28 juin 2020  - Nîmes (30)
du 14 oct. 2019 au 28 juin 2020  - Nîmes (30)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

METTRE EN MARCHE L'OFFRE DE PRODUITS ET DE SERVICES D'UN ETABLISSEMENT TOURISTIQUE :
- Fixer les objectifs marketing de l'offre de prestations d'un établissement touristique
- Optimiser le chiffre d'affaires d'un établissement touristique
- Optimiser l'action commerciale et la distribution de l'offre d'un établissement touristique y compris sur Internet GERER LES BUDGETS DE FONCTIONNEMENT ET D'INVESTISSEMENTS D'UN ETABLISSEMENT TOURISTIQUE :
- Assurer la gestion financière d'un établissement touristique
- Etablir et suivre un programme de maintenance et d'investissements d'un établissement touristique MANAGER LES RESSOURCES HUMAINES D'UN ETABLISSEMENT TOURISTIQUE :
- Assurer la gestion prévisionnelle des personnels d'un établissement touristique
- Recruter le personnel d'un établissement touristique
- Gérer et animer le personnel d'un établissement touristique PILOTER LA PRODUCTION DES SERVICES D'UN ETABLISSEMENT TOURISTIQUE :
- Mettre en place et assurer la production des services d'un établissement touristique
- Assurer le contrôle qualité des prestations d'un établissement touristique LA FORMATION METTRA L'ACCENT SUR LES COMPETENCES TRANSVERSALES DE L'EMPLOI :
- Communiquer en langues étrangères. Les objectifs fixés par l'emploi sont un niveau à minima B2 en anglais et la pratique d'une deuxième langue étrangère.
- Maîtriser les outils informatiques : logiciels de gestion touristique et hôtelière, logiciels bureautiques
- Travailler en équipe dans un établissement touristique recevant du public
- Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service en établissement touristique

Conditions d'accès

Niveau IV Avoir un projet professionnel dans les métiers du tourisme. Etre mobile pour la PAE Etre disponible pendant la durée de la formation Etre acteur de sa démarche Etre en bonne santé physique et mentale (pas de contre indications médicales) Bon Niveau A2 (proche B1) en langue anglaise demandé ; l'objectif de l'emploi est en effet d'accéder à un niveau B2 Bonne culture générale - Intérêt pour le patrimoine en région Occitanie Amabilité, patience, sens du contact, très bonne présentation, Maîtrise des outils informatiques. Intérêt pour l'apprentissage des langues étrangères Connaissance des contraintes du secteur Capacité à travailler en horaires décalés et le weekend

Validation

TITRE PROFESSIONNEL tout ou une partie

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistance de direction d'hotel-restaurant (voir la fiche métier)

Management d'hotel-restaurant (voir la fiche métier)

Gestion de structure de loisirs ou d'hebergement touristique (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

1
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Assistance de direction d'hotel-restaurant » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
Validez vos acquis
Informations pratiques

GRETA du Gard

Lieu de formation

36 rue de l'Occitanie
Nîmes

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Centre de formation

17 rue Dhuoda
30913, Nîmes

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