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Titre professionnel Réceptionniste en hôtellerie (Niveau 4)

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1001 heures
En entreprise 176 heures
En centre 825 heures

Session

du 06 janv. 2020 au 10 août 2020  - Gérardmer (88)
+ autres sessions
du 06 janv. 2020 au 10 août 2020  - Gérardmer (88)
du 23 janv. 2020 au 14 août 2020  - Strasbourg (67)
du 10 févr. 2020 au 02 oct. 2020  - Contrexéville (88)
du 16 mars 2020 au 06 oct. 2020  - Sélestat (67)

Objectif de la formation

La formation vise :
L'acquisition des compétences professionnelles nécessaires à la tenue d'un poste de réceptionniste en hôtellerie
De valider le niveau acquis par une certification du Ministère de l'emploi et de la formation professionnelle de niveau IV : TP Réceptionniste en hôtellerie

Description de la formation

Accueil
Accompagnement dans la préparation à l'Emploi
Communication et savoir
- être professionnels
Assurer au service de la réception les opérations relatives au séjour des clients : CCP 1
Contrôler et suivre l'activité du service de la réception : CCP 2
Renforcement des compétences en langue étrangère anglais appliquée à la tenue d'un poste en réception hôtelière
Gestes & Postures
Communication professionnelle
Sensibilisation aux questions de développement durable
Formation En Situation de Travail
Exploitation de la FEST
Préparation et passage de la certification
- validation
Capitalisation des acquis et bilan

Conditions d'accès

Demandeurs d'emploi ayant validé un projet professionnel pour un poste en réception, français niveau natif, maîtrise de la lecture et de l'écriture, savoir-être professionnel, anglais niveau B1 validé.
L'individualisation des parcours, déclinée sous forme de RAN et/ ou d'Ateliers de Soutien personnalisé, tiendra compte des résultats recueillis mors de l'ICOP.
Un accompagnement personnalisé pourra être mobilisé, le cas échéant, en cours de formation en fonction des problématiques rencontrées.

Validation

titre diplôme homologué

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Reception en hotellerie (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

1
Aucune
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Confluence Formation

Lieu de formation

258 Chemin du Cul de la Hotte
Gérardmer

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Centre de formation

13 rue du Bain-aux-plantes
67000, Strasbourg

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