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Titre professionnel réceptionniste en hôtellerie

Descriptif

Durée de la formation

Durée 400 heures
En centre 400 heures

Session

du 13 janv. 2020 au 18 déc. 2020  - Vichy (03)
du 13 janv. 2020 au 18 déc. 2020  - Vichy (03)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Acquérir une qualification professionnelle au poste de réceptionniste d'hôtel reconnue par un titre professionnel de réceptionniste en hôtellerie de niveau IV délivré par le Ministère en charge de l'Emploi

Description de la formation

Assurer au service de la réception les opérations relatives au séjour des clients :
- Accueillir les clients au service de la réception
- Répondre aux demandes de réservations de prestations hôtelières
- Procéder aux opérations d'arrivées et de départs des clients
- Conseiller les clients dans l'organisation de leur séjour
- Vendre les prestations de l'établissement
Contrôler et suivre l'activité du service de la réception :
- Clôturer l'activité du service de la réception
- Contribuer à la transmission et à la mise à jour d'informations relatives à l'activité du service de la réception

Conditions d'accès

Intérêt pour le secteur de l'hôtellerie, sens de l'accueil, connaissances en anglais

Validation

Titre professionnel réceptionniste en hôtellerie

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Reception en hotellerie (voir la fiche métier)

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ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
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Lieu de formation

5 - 15 rue Montaret
Vichy

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Centre de formation

17 cours Jean Jaurès
03000, Moulins

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