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Titre professionnel réceptionniste en hôtellerie

Descriptif

Durée de la formation

Durée 840 heures
En entreprise 245 heures
En centre 595 heures

Session

du 29 avril 2019 au 31 oct. 2019  - Molsheim (67)
+ autres sessions
du 29 avril 2019 au 31 oct. 2019  - Molsheim (67)
du 27 mai 2019 au 29 nov. 2019  - Strasbourg (67)

Objectif de la formation

La formation vise :le développement des compétences professionnelles nécessaires à la tenue d'un poste de réceptionniste en hôtellerie : savoirs et savoir
- fairel'obtention du titre professionnel Réceptionniste en hôtellerie niveau IV et l'engagement dans un parcours de qualificationl'acquisition des compétences comportementales nécessaires à un accès à l'emploi pérenne ; savoir
- êtrele développement des compétences en techniques de recherche d'emploi nécessaires à la recherche d'emploi en France et en zone frontalière

Description de la formation

Accueillir les clients au service de la réception Répondre aux demandes de réservations de prestations hôtelièresProcéder aux opérations d'arrivée et de départ des clients Conseiller les clients dans l'organisation de leur séjourProcéder aux opérations d'arrivée et de départ des clientsVendre les prestations de l'établissement Clôturer l'activité du service de la réception Contribuer à la transmission et à la mise à jour d'informations relatives à l'activité du service de la réceptionPériodes de stage en entreprisePréparation et passage de la qualificationBilan et évaluation

Conditions d'accès

Demandeurs d'emploi ayant validé un projet professionnel pour un poste en réception ; maîtrise de la lecture et de l'écriture ; savoir-être professionnel

Validation

titre diplôme homologué

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Reception en hotellerie (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

Confluence Formation

Lieu de formation

12 rue des Alliés
Molsheim

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Centre de formation

13 rue du Bain-aux-plantes
67000, Strasbourg

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