Ferme la recherche

Titre professionnel négociateur technico-commercial

Descriptif

Durée de la formation

Durée 600 heures

Session

du 01 sept. 2020 au 30 juin 2021  - Besançon (25)
du 01 sept. 2020 au 30 juin 2021  - Besançon (25)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Vendre et gérer la relation client
Produire des informations commerciales
Organiser et manager l'activité commerciale
Mettre en oeuvre la politique commerciale

Description de la formation

Analyser
Réaliser une découverte clientIdentifier la concurrence, les points faibles et les points fortsDétecter les attentes du client, le moment d'achat
Prospection / Développement commercial
Préparation des actions de prospection (ciblage, plans, tournées, budget...)Phoning/Appel client/Prise de RDVConseil, offre, négociationVisites/ animation terrain (entreprise, galerie, salon, boitage)Réception /vente (sur site, showroom)Ouverture/suivi de comptes clientSuivi clients/relance offresMise à jour et qualification des bases de données client Proposer des prestations en adéquation avec les attentes identifiéesArgumenter sur l'offreTraiter les objections, pour finalement conclure avec un engagement du client sur le contenu de la prestation
Négocier
Déterminer le coût de la prestation et la marge viséeRédiger l'offre de service en adéquation avec la prestation proposéeArgumenter sur les conditions de cette offreObtenir des concessionsConclure avec un engagement du client sur les conditions tarifaires de la prestation
Garantir la réalisation
S'assurer de la conformité de la prestation rendue avec la prestation négociéeValider le respect des engagements du clientMesurer la satisfaction du clientApporter des actions correctives si nécessaires
Management de l'activité commerciale
Mise en place d'un plan d'action commerciale (objectifs, moyens, prévisionnel de résultats)Formation interne produits/services (en entreprise, en séminaire...)Evaluation performance commerciale/analyse ventes et résultatsBilan/reporting des activités et des ventes au responsable (tableaux de résultat, compte
- rendu de visite, réunioncommerciale, ...)
Gestion des matériels /logistique
Participation à la production, aux livraisonsGestion d'un parc véhicules/ matériel

Conditions d'accès

Titulaire d'un baccalauréat.

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Relation technico-commerciale (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

L'alternant dispose tout au long de sa scolarité d'une préparation aux épreuves du BTS grâce à des nombreux examens blancs (épreuves écrites, oraux, soutenance des dossiers devant
0
Le contrat de professionnalisation est le contrat de travail que vous signerez avec votre employeur afin de réaliser votre parcours en alternance.
11 mois. Durée variable en entreprise
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Relation commerciale grands comptes et entreprises » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
Validez vos acquis

BESANCON FORMATION

Lieu de formation

6 RUE ALFRED DE VIGNY
Besançon

Calculez votre itinéraire

Centre de formation

6 RUE ALFRED DE VIGNY
25000, Besançon

Toutes les formations et avis pour BESANCON FORMATION