Ferme la recherche

Titre professionnel médiateur(trice) social(e) accès aux droits et services

Descriptif

Durée de la formation

Durée 571 heures
En entreprise 272 heures
En centre 299 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 13 janv. 2020 au 06 mai 2020  - Marseille - 15ème (13)
+ autres sessions
du 13 janv. 2020 au 06 mai 2020  - Marseille - 15ème (13)
du 03 févr. 2020 au 20 mai 2020  - Marseille - 15ème (13)
du 09 mars 2020 au 03 juil. 2020  - Marseille - 15ème (13)
du 06 juil. 2020 au 28 oct. 2020  - Marseille - 15ème (13)

Objectif de la formation

Dans le cadre de sa mission, le (la) médiateur(trice) social(e) accès aux droits et services accueille ou va à la rencontre des personnes en recherche d'information ou d'écoute, en difficulté ou en situation de rupture sociale. Il (elle) peut également intervenir en réponse à la demande d'une structure autre que son employeur. Tout au long de son intervention, il (elle) veille à contribuer à l'autonomie des personnes et à travailler en complémentarité et en concertation avec d'autres professionnels.Il (elle) repère les difficultés des personnes à accéder aux droits et aux services dématérialisés afin de leur permettre d'y remédier. En position de tiers impartial, il (elle) contribue à faciliter les échanges ou à rétablir le dialogue entre les personnes, ou entre les personnes et les institutions. Il (elle) porte à la connaissance des institutions les questions et les problématiques des personnes. Par une démarche d'écoute active et l'explicitation des normes, des codes, des points de vue et des conséquences sociales des comportements, il (elle) favorise l'émergence de solutions acceptables par chacun.Le (la) médiateur(trice) social(e) accès aux droits et services utilise les sources d'information pertinentes pour son activité et se tient informé(e) des évolutions du territoire d'activité. Il (elle) est inséré(e) dans un réseau de professionnels et l'élargit si besoin afin de contribuer à la qualité du service rendu aux publics. Il (elle) contribue à des diagnostics de la vie sociale et échange des informations avec son réseau dans le respect des règles de confidentialité. Il (elle) participe à la conception d'activités supports à la médiation sociale, collabore à leur mise en oeuvre et à l'évaluation des résultats.Régulièrement, le (la) médiateur(trice) social(e) accès aux droits et services rend compte de son activité à sa hiérarchie. Il (elle) utilise couramment les outils bureautiques et numériques.

Description de la formation

1. Contribuer à une veille sociale et participer aux réseaux professionnels d'un territoire
2. Assurer un service de médiation sociale
3. Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale

Conditions d'accès

niveau 2

Validation

Titre Professionnel

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Mediation sociale et facilitation de la vie en societe (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Mediation sociale et facilitation de la vie en societe » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
Validez vos acquis

Adpec

Lieu de formation

128 chemin de la Commanderie
Marseille - 15ème

Calculez votre itinéraire

Centre de formation

128 chemin de la Commanderie
13015, Marseille 15e

Toutes les formations et avis pour Adpec