Titre professionnel manager(euse) d'univers marchand
Descriptif
Durée de la formation
Durée 805 heures
En entreprise 161 heures
En centre 644 heures
Session
entrées/sorties permanentes
du 08 sept. 2020 au 12 mai 2021
- Montpellier (34)
du 08 sept. 2020 au 12 mai 2021
- Montpellier (34)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation
Objectif de la formation
Il s'agira de former le/la futur(e) manager pour le/la préparer à :
- Connaître son secteur d'activité - Assurer la responsabilité d'un univers marchand, d'un secteur ou d'un point de vente. Favoriser la dynamique commerciale de son univers marchand. Faire progresser les ventes et gagner des parts de marché sur la concurrence. Intégrer la stratégie marketing de l'enseigne pour développer des ventes additionnelles et fidéliser la clientèle.
- Organiser l'approvisionnement du rayon. Gérer les flux, réserves et stocks. Maîtriser le merchandising. Optimiser les ventes et la qualité du service au client.
- Gérer un centre de profit, recueillir les informations commerciales, analyser les indicateurs de gestion et construire des plans d'action pour atteindre les objectifs commerciaux. Établir la gestion économique prévisionnelle.
- Gérer une équipe composée d'adjoint(e)s, d'employé(e)s, de vendeurs(ses) et parfois d'hôtes (ses) de caisse. Organiser les tâches d'une équipe. Animer, motiver, faire progresser une équipe et la faire adhérer à un projet collectif. Gérer les conflits. Travailler avec les autres services du magasin : administratif, accueil, caisse, communication, achats, approvisionnements, centrale d'achats, logistique, fournisseurs etc.
- Connaître son secteur d'activité - Assurer la responsabilité d'un univers marchand, d'un secteur ou d'un point de vente. Favoriser la dynamique commerciale de son univers marchand. Faire progresser les ventes et gagner des parts de marché sur la concurrence. Intégrer la stratégie marketing de l'enseigne pour développer des ventes additionnelles et fidéliser la clientèle.
- Organiser l'approvisionnement du rayon. Gérer les flux, réserves et stocks. Maîtriser le merchandising. Optimiser les ventes et la qualité du service au client.
- Gérer un centre de profit, recueillir les informations commerciales, analyser les indicateurs de gestion et construire des plans d'action pour atteindre les objectifs commerciaux. Établir la gestion économique prévisionnelle.
- Gérer une équipe composée d'adjoint(e)s, d'employé(e)s, de vendeurs(ses) et parfois d'hôtes (ses) de caisse. Organiser les tâches d'une équipe. Animer, motiver, faire progresser une équipe et la faire adhérer à un projet collectif. Gérer les conflits. Travailler avec les autres services du magasin : administratif, accueil, caisse, communication, achats, approvisionnements, centrale d'achats, logistique, fournisseurs etc.
Conditions d'accès
Deux profils sont possibles : 1) Niveau scolaire IV validé 2) Diplôme/titre professionnel de niveau V dans le secteur et un an d'expérience professionnelle ou équivalent
Validation
Validation partielle ou totale du titre de niveau III Manager d'Univers Marchand : - CCP1 Développer la dynamique se don univers marchand - CCP2 Gérer les résultats économiques d'un univers marchand - CCP3 Manager l'équipe de son univers marchand Passage de la certification Voltaire Passage du TOSA
Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)
Management de magasin de detail (voir la fiche métier)
Management/gestion de rayon produits alimentaires (voir la fiche métier)
Management/gestion de rayon produits non alimentaires (voir la fiche métier)
Management de departement en grande distribution (voir la fiche métier)
Et après la formation ?
Retour à l'emploi des anciens stagiaires
ÉLEVÉ
Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
- Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
- Est-il possible de visiter le centre ?
- Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
- Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
- Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Management de magasin de detail » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
Validez vos acquis
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Alkas formation
Centre de formation
1350 Avenue Albert Einstein
Bâtiment 4
34000, Montpellier
