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Titre professionnel installateur(trice) dépanneur(e) en informatique

Descriptif

Durée de la formation

Durée 2200 heures
En entreprise 330 heures
En centre 1870 heures

Session

du 23 avril 2019 au 30 oct. 2020  - Vouzeron (18)
+ autres sessions
du 23 avril 2019 au 30 oct. 2020  - Vouzeron (18)
du 24 nov. 2020 au 13 mai 2022  - Vouzeron (18)

Objectif de la formation

L'Installateur(trice) Dépanneur(e) en Informatique (I.D.I.) est un(e) professionnel(le) qui effectue en atelier, sur site ou en environnement commercial, l'intégration, la mise en service, la connexion au réseau, la maintenance, le reconditionnement d'équipements informatiques fixes ou mobiles de type micro
- ordinateur, station de travail, serveur, tablette, smartphone ou périphérique. Les postes occupés sont fortement liés au contexte de travail. Dans un environnement d'utilisateurs professionnels (service informatique d'entreprise ou ESN), l'installateur(trice) dépanneur(se) en informatique est technicien(ne) de déploiement ou agent(e) de maintenance informatique intervenant sur site pour effectuer des interventions prédéfinies. En entreprise spécialisée dans le reconditionnement d'équipements informatiques, il (elle) est agent(e) de récupération. Il (elle) traite les différents équipements, dans le respect de l'environnement, conformément aux normes européennes sur les déchets des équipements électriques et électroniques (DEEE). Dans un espace commercial (magasin, enseigne nationale), auprès de particuliers, il (elle) est technicien(ne) de services après
- vente (SAV) ou technicien(ne) d'atelier et est amené(e), en plus des activités d'installation et dépannage, à conseiller et informer les clients. Dans un environnement domestique, il (elle) assiste, dépanne et informe les clients en tant que technicien(ne) de proximité.

Description de la formation

Préparatoire (16 semaines) Développer les capacités d'apprentissage Elaborer un projet professionnel Utiliser les outils bureautiques Remettre ou mettre à niveau Avoir une connaissance de l'environnement de l'entreprise Enquêtes en entreprises Bilan
Module 1 (16 semaines) Intégrer, dépanner et reconditionner des équipements informatiques en atelier ou sur site Intégrer un micro
- ordinateur Installer le système d'exploitation et les applications sur un micro
- ordinateur Dépanner un équipement informatique fixe ou mobile Reconditionner un équipement informatique fixe ou mobile Passage *E.C.F. 1
Module 2 (31 semaines) Mettre en service et maintenir des équipements bureautiques dans un environnement domestique Raccorder un équipement informatique à un réseau local et à Internet et le dépanner Participer à la formation des utilisateurs Déployer et personnaliser des postes de travail Mettre en service un équipement informatique mobile Participer à la sécurisation des équipements informatiques fixes et mobiles Période en entreprise (2x5 semaines) Passage *E.C.F. 2 Module de synthèse (4 semaines) Préparation aux épreuves d'examen Projet professionnel et insertion Passage des

Conditions d'accès

Toute personne souhaitant concrétiser ou construire un projet professionnel dans les domaines du secteur informatique cités ci-dessus en étant mobile si possible. Cet emploi comporte des contraintes de délais et de durée d'intervention et requiert habileté manuelle et minutie. Ce métier n'est pas uniquement réservé aux hommes. La composante relationnelle joue un rôle important. Aucun diplôme n'est exigé à l'entrée. Cependant il est nécessaire de maîtriser les savoirs de base pour la langue française (expression écrite et orale, lecture, compréhension) et le calcul. Permis B acquis ou en cours d'acquisition. I.D.I. représente une véritable voie d'entrée vers les métiers de l'informatique.

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Maintenance informatique et bureautique (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

L'équipe de formateurs s'applique à mettre en oeuvre une pédagogie adaptée à l'adulte, elle permet de prendre en compte les situations de chacun en développant l'autonomie, la prise d'initiative.
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L'équipe de formateurs s'applique à mettre en oeuvre une pédagogie adaptée à l'adulte, elle permet de prendre en compte les situations de chacun en développant l'autonomie, la prise d'initiative.
Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Maintenance informatique et bureautique » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Centre Louis Gatignon

Lieu de formation

Route du Puits
Vouzeron

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18330, Vouzeron

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