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Titre professionnel gouvernant(e) en hôtellerie

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1785 heures
En entreprise 1330 heures
En centre 455 heures

Session

du 12 avril 2021 au 14 sept. 2021  - Les Issambres (83)
+ autres sessions
du 12 avril 2021 au 14 sept. 2021  - Les Issambres (83)
du 12 avril 2021 au 14 sept. 2021  - Vitrolles (13)
du 12 avril 2021 au 14 sept. 2021  - Les Issambres (83)
du 25 janv. 2021 au 24 janv. 2022  - Les Issambres (83)
du 08 sept. 2021 au 16 févr. 2022  - Vitrolles (13)

Objectif de la formation

Sous couvert de sa hiérarchie, le (la) gouvernant(e) en hôtellerie assure l'accueil et l'intégration des nouveaux employés au sein de son service. Il (elle) forme aux techniques et procédures de travail et régule les relations interpersonnelles des effectifs dont il (elle) a la responsabilité. Il (elle) anime son secteur en veillant à maintenir le dynamisme et la motivation de ses équipes.Si les prestations de nettoyage et d'entretien des locaux sont sous
- traitées, il (elle) contrôle l'application et le respect du cahier des charges. Dans le cadre d'une teinturerie intégrée ou du service teinturerie proposé à la clientèle, il (elle) peut être associé(e) à la responsabilité du fonctionnement du service.Le (la) gouvernant(e) en hôtellerie veille à la sécurité de l'établissement, des personnes et des biens dans la limite de ses attributions. Il (elle) respecte les mesures définies par l'établissement pour l'application de la politique de responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE).

Description de la formation

1. Organiser et planifier le travail de ses équipes au service des étages
2. Contrôler la qualité de la production du service des étages et animer les équipes de son secteur

Validation

Titre Professionnel

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Management du personnel d'etage (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

1
12 mois
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ÉLEVÉ

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Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
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  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
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Lieu de formation

Boulevard JF Kennedy
Les Issambres

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Centre de formation

Boulevard JF Kennedy
83520, Roquebrune-sur-Argens

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