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Titre professionnel gouvernant(e) en hôtellerie

Descriptif

Durée de la formation

Durée 819 heures
En entreprise 245 heures
En centre 574 heures

Session

du 26 oct. 2020 au 16 avril 2021  - Créteil (94)
+ autres sessions
du 26 oct. 2020 au 16 avril 2021  - Créteil (94)
du 23 nov. 2020 au 07 mai 2021  - Créteil (94)
du 23 nov. 2020 au 07 mai 2021  - Créteil (94)
du 14 déc. 2020 au 21 mai 2021  - Créteil (94)
du 11 janv. 2021 au 18 juin 2021  - Créteil (94)
du 11 janv. 2021 au 18 juin 2021  - Créteil (94)

Objectif de la formation

- Contrôler la qualité de la production du service des étages
- Organiser et planifier le travail des équipes du service des étages

Description de la formation

La formation se compose de 2 modules, complétés par 2 périodes en entreprise.
Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).

Module 1. Contrôler la qualité de la production du service des étages en utilisant un équipement numérique mobile : contrôle des chambres, des lieux publics et des locaux de service
- gestion des approvisionnements au service des étages
- échanges d'informations avec les services de l'établissement (9 semaines).Période en entreprise (4 semaines).
Module 2. Organiser et animer le travail des équipes du service des étages : planification et coordination de l'activité journalière
- intégration d'un nouveau collaborateur
- formation du personnel au service des étages
- animation et organisation du travail des équipes (6 semaines).
Période en entreprise (3 semaines).
Session d'examen (1 semaine).

Conditions d'accès

Niveau classe de terminale ou équivalent ou niveau CAP/BEP/titre professionnel de niveau V ou équivalent avec une expérience professionnelle de deux ans de femme de chambre ou de valet de chambre.Anglais : niveau A2 du CECRL à l'oral (s'exprimer et comprendre un échange d'informations dans un domaine connu).

Validation

Titre professionnel gouvernant en hôtellerie;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management du personnel d'etage (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Management du personnel d'etage » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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9 Rue Marc Seguin
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