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Titre professionnel employé d'étage en hôtellerie

Descriptif

Durée de la formation

Durée heures
En entreprise heures
En centre heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 28 août 2021 au 31 août 2022  - Guyancourt (78)
du 28 août 2021 au 31 août 2022  - Guyancourt (78)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Être capable :
- d'effectuer l'entretien des chambres, des parties communes et des locaux de service.
- de choisir les produits et matériels d'entretien nécessaires à sa prestation.
- d'assurer la réfection des lits, le changement des draps et du linge de toilette, de nettoyer, détartrer, désinfecter les salles de bain et les sanitaires
- de vérifier le fonctionnement des équipements.
- de mettre en oeuvre les techniques et méthodes appropriées au nettoyage des différentes surfaces et réapprovisionne les locaux en consommables.

Description de la formation

CCP1: Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client.
- Entretenir les chambres et les lieux de circulation du service des étages.
- Approvisionner et maintenir en état de propreté les offices de stockage.
- Contribuer au suivi et à la fidélisation du client.
CCP 2: Entretenir les lieux dédiés aux clients et contribuer au service petit déjeuner.
- Entretenir les lieux publics, les lieux spécifiques et les locaux de service.
- Contribuer au service du petit déjeuner.
- Collaborer à la fin de service du petit déjeuner.

Conditions d'accès

Bonne maitrise du français.

Validation

Titre professionnel employé d'étage en hôtellerie;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Personnel d'etage (voir la fiche métier)

Personnel polyvalent d'hotellerie (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Personnel d'etage » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Lieu de formation

Rue Jacques Duclos
Guyancourt

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Centre de formation

Rue Jacques Duclos
78280, Guyancourt

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