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Titre professionnel employé d'étage en hôtellerie

Descriptif

Durée de la formation

Durée 714 heures
En entreprise 336 heures
En centre 378 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 02 janv. 2020 au 31 déc. 2021  - Champigny sur Marne (94)
du 02 janv. 2020 au 31 déc. 2021  - Champigny sur Marne (94)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Entretenir les chambres et les lieux de circulation du service des étages.
Approvisionner et maintenir en état de propreté les offices de stockage.
Contribuer au suivi et la fidélisation du client.
Entretenir les lieux publics, les lieux spécifiques et les locaux de service.
Contribuer au service du petit déjeuner.
Collaborer à la fin de service du petit déjeuner.

Description de la formation

CCP 1 : Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client.
CCP 2 : Entretenir les lieux dédiés aux clients et contribuer au service petit déjeuner.
Anglais professionnel.
Communication écrite et orale.
Bureautique.
Préparation à l'élaboration du dossier de synthèse des pratiques professionnelles.
Accompagnement à la recherche de stage en entreprise (*)
Accompagnement à la préparation à l'emploi (*)
- (*) pour les demandeurs d'emploi uniquement

Conditions d'accès

Niveau 3ème ou équivalent.
Esprit d'équipe, d'initiative.
Goût du contact et de l'accueil.
Pas de contre-indication médicale.
Formation en contrat de professionnalisation

Validation

Titre professionnel employé d'étage en hôtellerie;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Personnel d'etage (voir la fiche métier)

Personnel polyvalent d'hotellerie (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Personnel d'etage » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Greta MTE 94

Lieu de formation

Lycée Langevin Wallon
126 Avenue Roger Salengro
Champigny sur Marne

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Centre de formation

Greta MTE 94
126 Avenue Roger Salengro
94500, Champigny-sur-Marne

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