Ferme la recherche

Titre professionnel employé(e) commercial(e) en magasin

Descriptif

Durée de la formation

Durée 697 heures
En entreprise 210 heures

Session

du 08 mars 2021 au 27 juil. 2021  - Semur en Auxois (21)
du 08 mars 2021 au 27 juil. 2021  - Semur en Auxois (21)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

L'employé(e) commercial(e) en magasin assure l'approvisionnement et la mise en valeur des produits d'un rayon ou d'un point de vente et répond aux sollicitations des clients, les oriente et les conseille. Il (elle) réceptionne les marchandises, participe à la tenue des réserves, au rangement des produits et à leur préparation en vue de leur mise en rayon. Il (elle) remplit les linéaires lors des livraisons, lors des réassorts et à l'occasion de la mise en place des opérations commerciales. Il (elle) garantit le balisage et l'étiquetage des produits en rayon, veille en permanence à la propreté du rayon ou du point de vente. Il (elle) effectue de façon régulière des comptages de stocks pour la préparation des commandes ou la réalisation d'inventaires. Il (elle) accueille le client, l'aide à choisir ses produits, le sert, procède à l'enregistrement des articles vendus et à l'encaissement des règlements. Par son action au quotidien, il (elle) participe à la lutte contre la démarque et à la mise en oeuvre de la politique de responsabilité sociétale de son entreprise (RSE). L'employé(e) commercial(e) en magasin travaille en autonomie, seul(e) ou en équipe, sous la responsabilité d'un hiérarchique direct (chef d'équipe, responsable de rayon, responsable de magasin, gérant). Il (elle) est en contact direct avec la clientèle et participe à sa fidélisation.

Description de la formation

2 Blocs de compétences : 2 certificats de capacités professionnelles CCP 1. Approvisionner un rayon ou un point de vente :
- Préparer les marchandises en vue de leur mise en rayon
- Assurer la présentation marchande des produits dans le magasin
- Participer à la gestion et à l'optimisation des stocks d'un rayonCCP 2. Accueillir et accompagner le client dans un point de vente
- Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente.
- Enregistrer les marchandises vendues et encaisser les règlements.

Conditions d'accès

Pas de condition spécifique

Validation

Au cours du déroulement de la formation, il convient de donner des éléments au stagiaire sur son positionnement dans ses apprentissages.
Nous traduisons cette sécurisation à deux niveaux :
De lindividu = stagiaire :
Nomination dun référent formation du Greta21 pour chaque stagiaire,
Du parcours de formation du stagiaire :
Remise dun livret de formation et dun livret de professionnalisation : grilles dévaluation des compétences.
Les Moyens
Chaque stagiaire bénéficiera dun suivi individualisé par le référent formation. Il sera son interlocuteur privilégié afin de laccompagner dans la réussite de son
parcours de formation : conseils, motivation, résolution de problème, accompagnement cognitif.
Le livret de formation est un support qui donne des informations très générales sur la formation : organisation, contenu, planification, équipe pédagogique et contrat dengagement, rôle des différents acteurs. Le livret de compétences est un outil de suivi concernant les acquisitions en centre de formation et les activités professionnelles produites dans lentreprise. Cest un moyen pour le tuteur d'être acteur du dispositif de l'alternance. Il lui permet de suivre les acquisitions du stagiaire et dadapter les activités au sein de l'entreprise. C'est un moyen pour le référent pédagogique de la formation d'apprécier les situations professionnelles vécues dans l'entreprise. Enfin c'est un outil qui rend acteur le stagiaire de sa formation, lui permettant de visualiser la progression

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Vente en alimentation (voir la fiche métier)

Mise en rayon libre-service (voir la fiche métier)

Formation professionnelle (voir la fiche métier)

Secretariat (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

1
5 mois.
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Vente en alimentation » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
Validez vos acquis

GRETA 21

Lieu de formation

9 RUE DES PERDRIX
Semur en Auxois

Calculez votre itinéraire

Centre de formation

LYCEE HIPPOLYTE FONTAINE
20 BOULEVARD VOLTAIRE
BP 27529
21000, Dijon

Toutes les formations et avis pour GRETA 21