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Titre professionnel employé(e) commercial(e) en magasin

Descriptif

Durée de la formation

Durée 684 heures
En entreprise 315 heures

Session

du 12 oct. 2020 au 10 mars 2021  - Goux (39)
du 12 oct. 2020 au 10 mars 2021  - Goux (39)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Par son action au quotidien, il (elle) participe à la lutte contre la démarque et à la mise en uvre de la politique de responsabilité sociétale de son entreprise (RSE). L'employé (e) commercial (e) en magasin travaille en autonomie, seul (e) ou en équipe, sous la responsabilité d'un hiérarchique direct (chef d'équipe, responsable de rayon, responsable de magasin, gérant). Il (elle) est en contact direct avec la clientèle et participe à sa fidélisation. L'employé (e) commercial (e) en magasin exerce dans tous types de points de vente : grandes, moyennes et petites surfaces commercialisant, le plus souvent en libre
- service, des produits alimentaires ou non alimentaires. L'emploi peut s'effectuer en zone frigorifique et implique le port de charges. Il s'exerce en horaires décalés, en fin de semaine. L'employé (e) commercial (e) en magasin peut être amené (e) à travailler certains jours fériés et dimanches.

Description de la formation

- Intégration
- Activité I : Approvisionner un rayon ou un point de vente C1) Réceptionner et tenir les réserves C2) Maintenir l'état marchand du rayon
- Activité II : Accueillir et accompagner le client dans un point de vente C3) Accueillir et conseiller le client C4) Réaliser une vente et encaisser les paiements
- Modules transversaux : Technique de recherche d'emploi
- Maitrise des savoirs fondamentaux
- Développement durable, commerce Equitable, eco
- commerce, notion de bio
- Droits et devoirs du travail, égalité hommes/femmes
- Sensibilisation au numérique + initiation informatique
- Sauveteur Secouriste du Travail
- Gestes et postures
- Evaluations des CCP en centre et finale par le Jury professionnel

Conditions d'accès

Pas de condition spécifique

Validation

Concernant la période en centre nous procédons à des évaluations orales réparties sur plusieurs modules tout au long de la formation qui représente au total 12 heures.
Dans le cadre de la préparation à lexamen final, un examen blanc dune durée de 8heures est planifié pendant lequel les stagiaires sont questionnés à lécrit sur un sujet établi par le formateur référent. Ce sujet reprend des questions qui pourraient être posées lors de la session dexamen par les professionnels.
De plus, laccompagnement à la rédaction du dossier professionnel nécessaire à la présentation au titre nous permet de vérifier si le vocabulaire professionnel est assimilé par le stagiaire.
Concernant la période en entreprise, un livret de suivi des périodes en entreprise est remis à chaque stagiaire lors du démarrage de laction. Ce livret comporte une partie dévaluations des acquis ainsi que des savoirs-être par les professionnels du secteur. Cette partie est remplie à chaque session de stage.

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Vente en alimentation (voir la fiche métier)

Mise en rayon libre-service (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Vente en alimentation » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Lieu de formation

MFR site de Dole
17 Chemin du Defois
Goux

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Centre de formation

4 RUE DES VERGERS
39700, Amange

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