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Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

Descriptif

Session

du 15 juin 2020 au 20 nov. 2020  - Joué lès Tours (37)
+ autres sessions
du 15 juin 2020 au 20 nov. 2020  - Joué lès Tours (37)
du 30 nov. 2020 au 07 mai 2021  - Joué lès Tours (37)
du 31 mai 2021 au 05 nov. 2021  - Joué lès Tours (37)

Objectif de la formation

Obtenir les modules du titre professionnel suivant :
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Module 1 : Intervenir et assister sur poste informatique auprès des entreprises et des particulier
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Module 2 : Assister en centre de services informatiques et numériques auprès des entreprises et des particuliers
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Module 3 : Intervenir et assister sur les accès et services de réseaux numériques auprès des entreprises et des particuliers.

Description de la formation

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Technologie des ordinateurs, des serveurs et des systèmes d'exploitation
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Détection de pannes et méthodologie de dépannages
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Installation de logiciels, dépannage et mise à niveau
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Déploiement et mise à jour de parcs informatiques
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Technologie des réseaux, configuration et déploiement.
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Sécurité informatique, logiciel antivirus
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Téléphonie, voix sur IP
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Dépannage par téléphone et technique de communication téléphonique
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Cahier des charges, rédactionde devis et facturation
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Apporter un soutien aux utilisateurs d'Office
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Veille technologique
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Anglais informatique
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Evaluations en cours de formation
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Stage en entreprise

Validation

Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Maintenance informatique et bureautique (voir la fiche métier)

Etudes et developpement informatique (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Maintenance informatique et bureautique » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Lieu de formation

40 rue des Martyrs
BP 20 114
Joué lès Tours

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40 rue des Martyrs
BP 20 114
37300, Joué-lès-Tours

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