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Titre professionnel conseiller vendeur en voyages

Descriptif

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 juil. 2019 au 30 juin 2020  - Évian les Bains (74)
du 01 juil. 2019 au 30 juin 2020  - Évian les Bains (74)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Réserver des prestations touristiques :/n
- Conseiller les différents types de clientèles en français et en anglais, en identifiant leurs besoins et attentes.
- Effectuer des réservations personnalisées, émettre les documents et les contrats de vente correspondants.Commercialiser des prestations touristiques :/n
- Présenter et valoriser une destination touristique en français et en anglais.
- Vendre un produit touristique et des prestations complémentaires à une clientèle cible, en français et en anglais.
- Assurer le suivi administratif d'un dossier client et appliquer la politique qualité de l'établissement.Élaborer un forfait touristique :/n
- Concevoir un forfait touristique et réaliser la cotation.
- Promouvoir une offre commerciale forfaitaire en français et en anglais.

Description de la formation

Réserver des prestations touristiques :/n
Conseiller les différents types de clientèles en français et en anglais, en identifiant leurs besoins et attentes/n
Effectuer des réservations personnalisées, émettre les documents et les contrats de vente correspondants/n
Commercialiser des prestations touristiques/n
Présenter et valoriser une destination touristique en français et en anglais/n
Vendre un produit touristique et des prestations complémentaires à une clientèle cible, en français et en anglais/n
Assurer le suivi administratif d'un dossier client et appliquer la politique qualité de l'établissement/n
Elaborer un forfait touristique :/n
Concevoir un forfait touristique et réaliser la cotation/n
Promouvoir une offre commerciale forfaitaire en français et en anglais/n

Conditions d'accès

Maîtrise du français oral et écrit./n Utilisation courante des fonctions bureautiques de base (Word et Excel)./n Bonnes bases en anglais oral et écrit./n Expérience professionnelle de contact avec du public./n Etre autonome, avoir une bonne présentation./n /n

Validation

Titre professionnel conseiller vendeur en voyages

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Vente de voyages (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

1
Durée définie selon les besoins des stagiaires
Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Vente de voyages » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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LADAPT Haute-Savoie

Lieu de formation

20 avenue Anna de Noailles
80125
Évian les Bains

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74502, Évian-les-Bains

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