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Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance

Descriptif

Durée de la formation

Durée 406 heures
En centre 406 heures

Session

du 28 sept. 2020 au 08 oct. 2021  - Angers (49)
du 28 sept. 2020 au 08 oct. 2021  - Angers (49)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Validation

Maîtriser les compétences nécessaires à l'exercice du métier
- Assurer des prestations de service et de conseil en relation client à distance
- Réaliser des actions en relation client à distance

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Teleconseil et televente (voir la fiche métier)

Conduite d'enquetes (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
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Lieu de formation

355 avenue du Général Patton
Angers

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355 avenue du Général Patton
49066, Angers

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