Ferme la recherche

Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance

Descriptif

Durée de la formation

Durée heures
En entreprise heures
En centre heures

Session

du 04 oct. 2021 au 18 mars 2022  - Laval (53)
du 04 oct. 2021 au 18 mars 2022  - Laval (53)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Conditions d'accès

Pré-requis : Motivation, niveau A2 mini. Avoir levé les freins à l'entrée en formation professionnelle. A partir de 16 ans.
Public visé : Demandeurs d'emploi jeunes ou adultes ayant validé un projet professionnel, tout niveau mais avec une priorité pour les publics peu qualifiés et les jeunes entre 16 et 26 ans (répondant aux pré-requis).

Validation

- Acquérir des compétences professionnelles : techniques (vendre des produits et des services, réaliser des prises de commandes et des ventes additionnelles, assurer le recouvrement de créances) et comportmentales permettant l'accès à l'emploi.
- Obtenir le Titre Professionnel "Conseiller en Relation Client à Distance"

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Teleconseil et televente (voir la fiche métier)

Conduite d'enquetes (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Teleconseil et televente » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
Validez vos acquis

INFREP Le Mans

Lieu de formation

31 allée vieux Saint Louis
Laval

Calculez votre itinéraire

Centre de formation

20 rue xavier Bichat
72000, Le Mans

Toutes les formations et avis pour INFREP Le Mans