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Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance

Descriptif

Durée de la formation

Durée 350 heures
En centre 350 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 21 oct. 2019 au 31 déc. 2020  - Angers (49)
du 21 oct. 2019 au 31 déc. 2020  - Angers (49)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Conditions d'accès

Toute personne ayant validé un projet
Souhaité mais pas obligatoire : possédant une première expérience dans le secteur de la vente
Bonnes connaissances bureautique, informatique et internet
Souhaité mais pas obligatoire : disposant d'un PC et d'une connexion internet (FOAD)

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Teleconseil et televente (voir la fiche métier)

Conduite d'enquetes (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à se poser avant de choisir une formation à distance
  • Les modalités de formation proposées par cet organisme sont-elles adaptées à mes besoins et répondent-elles à mes attentes ?
  • Y-a-t'il un système de coaching, de contrôle de l’assiduité, de vérification régulière des connaissances acquises ?
  • Est-ce que je dispose du matériel adéquat et d'un lieu approprié pour suivre cette formation ? Bonne connexion, webcam, casque, bureau fermé ou accès un espace numérique public ou de co-working ?
  • Suis-je suffisamment motivé, auto-discipliné et organisé pour me connecter de façon assidue ?
  • Suis-je en capacité de travailler seul ? Si non, puis-je m’appuyer sur une communauté ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Teleconseil et televente » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Lieu de formation

À distance

Centre de formation

355 avenue du Général Patton
49066, Angers

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